成都車子保障的救援速度，究竟能有多快？上周，一則被網(wǎng)友稱為“最牛車險(xiǎn)效勞承諾”的帖子在成都各大車子網(wǎng)絡(luò)傳播。在該帖中，不業(yè)余車險(xiǎn)中介 ———商眾車險(xiǎn)向成都汽車主人立下“軍令狀”：消費(fèi)者如在三環(huán)路內(nèi)出險(xiǎn)，商眾承諾30分鐘內(nèi)實(shí)行救援；若未做到，只需消費(fèi)者投訴，商眾將自罰200元送給消費(fèi)者……

“三環(huán)路內(nèi)半個(gè)小時(shí)趕到曾經(jīng)不易，自罰200元這樣的承諾愈是開(kāi)產(chǎn)業(yè)先河�！睒I(yè)內(nèi)人員顯示，商眾的承諾大大高于了市場(chǎng)預(yù)期，讓全個(gè)產(chǎn)業(yè)的效勞水準(zhǔn)上升到一種新高度。

記者據(jù)悉，隨著本年來(lái)車險(xiǎn)市場(chǎng)的日漸規(guī)范，成都保障業(yè)在經(jīng)驗(yàn)了兩年前價(jià)值廝殺后，都競(jìng)相打出了“效勞牌”，而客戶沒(méi)有疑成為此場(chǎng)車險(xiǎn)效勞大戰(zhàn)中第一大的贏家。

價(jià)值戰(zhàn)熄火

車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)改打“效勞牌”

本年以來(lái)，看管部門(mén)對(duì)車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的漸漸規(guī)范，讓得車險(xiǎn)價(jià)值越來(lái)越透明，作為往日車險(xiǎn)殺手锏的“價(jià)值戰(zhàn)”已失去市場(chǎng)體積。在此背景下，一場(chǎng)車險(xiǎn)市場(chǎng)的“效勞戰(zhàn)”悄然打響。

保障巨頭華夏安全首先發(fā)招。本年3月24日，安全車險(xiǎn)宣告在全中國(guó)范疇內(nèi)，對(duì)賠款金額在1萬(wàn)元以內(nèi)(包涵1萬(wàn)元)的車險(xiǎn)責(zé)任車禍案件，在消費(fèi)者提交索賠材料齊全有用的概況下，承諾3個(gè)事業(yè)日內(nèi)達(dá)成案件審核并通告付款；未能完成上述承諾的案件，安全將用銀行活期利率10倍的罰息(按日結(jié)算)理賠消費(fèi)者。據(jù)理解，關(guān)于迅速定損賠償一項(xiàng)，國(guó)家內(nèi)部車險(xiǎn)公司多以不超越5000元案件為賠償要求，而面向全中國(guó)、同一的萬(wàn)元以內(nèi)迅速賠付，在全中國(guó)尚屬首例。

緊隨安全以后，5月18日，國(guó)家內(nèi)部財(cái)產(chǎn)保障老大———人保財(cái)險(xiǎn)做出承諾：人保財(cái)險(xiǎn)將對(duì)2000元之下車險(xiǎn)賠款，資料齊全者1日內(nèi)付款；5000元之下機(jī)動(dòng)車損耗，要求滿足者一站式“直賠”，沒(méi)有需墊付維修費(fèi)；“異域出險(xiǎn)、就地賠償”，全程為異域出險(xiǎn)消費(fèi)者“查勘、定損和賠付”等。這一賠償承諾，與其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手安全產(chǎn)險(xiǎn)針?shù)h相對(duì)。

保障業(yè)人員稱，安全與人保兩大巨頭將車險(xiǎn)賠付日期大大提早，讓得保障企業(yè)車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)“進(jìn)級(jí)”。往日，各大保障企業(yè)經(jīng)過(guò)車險(xiǎn)費(fèi)用下降、提升中介代理手續(xù)費(fèi)等伎倆開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在在看管部門(mén)對(duì)車險(xiǎn)費(fèi)用嚴(yán)刻操控、并對(duì)手續(xù)費(fèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)厲打擊以后，車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)只能在效勞上比拼。