關(guān)于節(jié)假日喜愛自駕游到全中國各地欣賞祖國大好河山，享受人生的汽車主人和事業(yè)繁忙，因事業(yè)或業(yè)務(wù)須要，開車到各都市出差的汽車主人，萬一在異域途中顯露車禍，由于出險地點不在投保本地，賠償定損就成為了一道困難。在此，提示投保了安全車險的汽車主人，假如在異域出險后不用驚慌失措，謹(jǐn)記安全車險異域賠付的功效，撥通安全車險報案熱線95511，便會有安全機構(gòu)不業(yè)余人士料理賠償事情。

　　通常來講，保障企業(yè)根本依照就近準(zhǔn)則發(fā)展賠償。即汽車主人投保以后，假如出險汽車主人應(yīng)與距離本人最近的保障企業(yè)分支機構(gòu)聯(lián)系。該機構(gòu)在接過通告后會立即到現(xiàn)場幫助汽車主人發(fā)展車禍料理，安全車險異域賠付的功效就很改善。通常，機動車在異域出險后，不論汽車主人起初在哪個都市購置的安全車險，在本地都可行享受跟投保地一樣的查勘定損、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)賠償效勞。

　　講到這，就不得不為經(jīng)常去外埠的汽車主人介紹安全網(wǎng)銷車險。身在外埠，就能迅速的為本人的喜歡車投保，況且假如身在外埠，恰逢保障又到期的時刻，還可行從網(wǎng)上發(fā)展續(xù)保，不用以回趕，真的是很方便、很貼心。

　　自駕游愛好者小李為咱們很沒有問題詮釋了安全車險異域賠付，國慶假期他駕車從廣東開往山東游玩，在山東途中的不當(dāng)心撞到了路旁欄桿。車禍產(chǎn)生后，小李想起安全車險異域賠付的效勞，因而立刻撥打了安全的賠償熱線95511尋求幫助。

　　后來通過查勘現(xiàn)場定損以及一系列相干材料的提交審查后，小張成功地在山東得到理款。這讓小張欣喜不已，連連說范圍越大的保障企業(yè)在異域賠償時的優(yōu)勢越顯著，安全便是如許。

　　案例一、可代消費者出示投確保明及網(wǎng)站傳真

　　2009年10月7日，安全車險的一位消費者由于在天津出險導(dǎo)致被本地交警扣車，須要出具保障單才能放車，可是消費者是在鄭州投的保，并未隨身攜帶保單。焦急萬分之際，消費者立即撥打95512報案求助。天津分企業(yè)95512接過消費者的手機立即著手為消費者解決難題。座席在體系中盡管能夠查詢出消費者的投保紀(jì)錄，但卻無權(quán)限出示交管部門認(rèn)可的投確保明。95512立即代消費者聯(lián)系到其投保機構(gòu)，要求出示消費者的投確保明并傳真到天津分企業(yè)。最終，憑借著傳真過來的投保材料，消費者喜歡車可以順利放行。

　　案例二、凌晨三點出險也能及時報案查勘

　　2010年5月21早晨凌晨3點左右，成都安全車險的一位消費者在重慶南岸區(qū)不慎出險，機動車保障杠被撞形狀改變，車燈罩開裂。出因而異域出險，且天還未亮，這位消費者第一反映便是撥打95512與本人的承保企業(yè)取得聯(lián)系。95512坐席人士接過手機后，詢問了消費者的的根本材料和出險概況，應(yīng)用三方通話方式與重慶本地查勘人士取得了聯(lián)系，30分鐘查勘人士便快速趕到現(xiàn)場。很快解決了賠償相干事情。

　　三、95512不但是安全產(chǎn)險同一客服，同一時間也是安全車險全中國賠償熱線。

　　安全企業(yè)配有不業(yè)余的95512全中國客服效勞體系，坐席客服提供全年365天每天24小時效勞，安全車險消費者，不論采用何種形式投保，經(jīng)過撥打95512就可以實現(xiàn)營業(yè)征詢、消息查詢、保障投訴、掛失備案、賠償報案以及保單查詢等“一站式”的保障效勞。

　　據(jù)統(tǒng)算，95512全中國開通以來，年平均接通率達(dá)到97%;平均通話時間操控在160秒以內(nèi)，全個手機中心運營通暢，對外效勞素質(zhì)優(yōu)異。此中，呼入手機中，手機車險相干手機占90%。本年2 月份，安全車險做出了“萬元之下，材料齊全，一日賠付”的承諾，因而，有了95512的通暢運行，投保安全車險的汽車主人們“異域出險賠償”更快速便捷。

　　◎汽車主人別容易認(rèn)為在4S店修好車賠償案件就了結(jié)

　　近日，市民張小姐遭遇了一件怪事，她一年駕車全沒有出過車禍，但續(xù)保時卻發(fā)覺本人的保障紀(jì)錄里莫名其妙多了5次出險賠案，這下子張小姐傻眼了———保障企業(yè)不僅沒有辦法給她商業(yè)險30%的優(yōu)惠，保費還會大幅上升。

　　一年內(nèi)出險3次以上，她的喜歡車另有可能被保障企業(yè)列入高風(fēng)險車的“黑名單”。這到底是怎樣回事，本報記者隨即開展考查。

　　汽車主人訴苦

　　一種小擦掛咋拖了一年才結(jié)案?

　　本年8月20日，張小姐的喜歡車保障到期了，續(xù)保讓她遭遇了不少麻煩。上周她去4S店續(xù)保，本認(rèn)為可行折扣但電腦上的賠案紀(jì)錄卻讓她大吃一驚�！罢�個平白沒有故變成了5次出險，差點變成了出險冠軍!”

　　用心一看，這5次的出險企業(yè)皆是她前年購置保障的華泰保障，“前年的案子怎樣拖到本年才結(jié)案?”張小姐稱在華泰保障購置的保障協(xié)議有用期是從2007年8月20日到2008年8月20日，5次出險全在這種期限內(nèi)，但紀(jì)錄顯現(xiàn)此中有4起案件區(qū)別是本年1月、5月、7月才可以結(jié)案。張小姐記得，昨年7月曾產(chǎn)生過小擦掛，“咱認(rèn)為那時就結(jié)案了，但電腦上顯現(xiàn)的結(jié)案日期而是本年上半年。一種小擦掛拖了一年才結(jié)案，這也太離奇了吧?”

　　各方說法

　　華泰保障：4S店可能拖延了提交保單日期

　　安捷標(biāo)致：不可能昨年的案子本年才提交

　　保障企業(yè)事業(yè)人士再一次查詢了張小姐的賠案紀(jì)錄。2007年到2008年保障時期，張小姐產(chǎn)生兩起傷人車禍，通過了法院審理等步驟，結(jié)案日期拖到了本年。此外幾起小車禍，事業(yè)人士顯示，案件皆是4S店先墊付賠償，而4S店通常是累積多起案件后再同一送保障企業(yè)審查，是以可能當(dāng)中有延誤。隨后，記者又陪同張小姐來到起初購置華泰保障的4S店羊西線安捷標(biāo)致，事業(yè)人士顯示，通常小擦掛之類的車禍最多一種月就會將全部單據(jù)遞交保障企業(yè)料理，不可能將昨年案子拖到本年才提交，導(dǎo)致汽車主人續(xù)保費率上升。

　　行家提議

　　汽車主人應(yīng)提早上網(wǎng)查詢結(jié)案日期

　　“這種案子有點蹊蹺，但好多汽車主人都可能碰到這類概況�！鄙瘫娷囯U賠償部的沈經(jīng)理顯示，好多汽車主人到4S店修車都認(rèn)為本人取車的時刻案子就了結(jié)，本來否則。由于好多案子皆是4S店先墊付資金維修，接下來再找保障企業(yè)審查，保障企業(yè)結(jié)案后再上傳到商業(yè)險賠案查詢網(wǎng)上，“唯有網(wǎng)上推出的結(jié)案時間，才是案件終歸了結(jié)的日期。”

　　沈經(jīng)理說，從本年4月份最初，各家保障企業(yè)的商業(yè)車險賠償消息發(fā)展了聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)過該平臺共享的消息，各家保障企業(yè)對機動車上一年的賠償概況都了如指掌。這也意指著假如您經(jīng)常出險，那末往后不論在哪家企業(yè)投保都逃脫不了商業(yè)險保費上升的“處罰”。因而，假如車險代理機構(gòu)4S店或保障企業(yè)全部一方推遲了賠案結(jié)案日期，都可能導(dǎo)致汽車主人來年買保費上升。一位業(yè)內(nèi)人員顯示，就張小姐的個案而言，源于本年4月此前保障消息無聯(lián)網(wǎng)，是以，即便她在2007年8月到2008年8月顯露多起車禍，在2008年續(xù)保時費率并未上升，而假如這點案件在當(dāng)年就了結(jié)的話，2009年續(xù)保時保費就更不應(yīng)因而而上升了!

　　針對張小姐的概況，沈經(jīng)理提議汽車主人到保障企業(yè)查詢到起初的4S店交接表或保障企業(yè)的賠案計算書，“假如是4S店提交晚了，損耗就應(yīng)4S店承受，假如是保障企業(yè)賠案晚了，就應(yīng)讓保障企業(yè)出示聲明，讓這幾次出險紀(jì)錄不計算在今年度的出險次數(shù)內(nèi)，降低續(xù)保費率上升的損耗�！�

　　特別提示

　　一年出險超5次 保費上漲10%

　　據(jù)理解，日前各大保障企業(yè)都有不同方式的實施賠償次數(shù)與來年保費掛鉤的劃定。通常來講，上年出險賠償在二次以上的汽車主人，本年保費將上調(diào)15%~30%，有的甚而要翻一番。華夏國民財產(chǎn)保障的出售人士叮囑記者，假如汽車主人一年出險超越四次，將不行續(xù)保車損險。華夏安全(601318)保障企業(yè)的出售人士也顯示，通常汽車主人一年出險超越5次，不但不行折扣保費還會上漲10%，同一時間，汽車主人還不能續(xù)保車損險、不計免賠等險種。