通常過程如是：1、車輛出險后報案2、車輛到4S站修理3、車輛汽車主人或受權(quán)人、4S站接待員、保障企業(yè)定損員3方一同確定損耗4、保障企業(yè)出示定損匯報，車輛修理5、汽車主人提供相干材料給4S店。6、機動車修理好后汽車主人接車走人，受權(quán)4S店代為向保障企業(yè)索賠，賠款支付到4S店帳戶

　　 保障賠償?shù)母�本過程：報案-查勘-定損-修理-賠償

　　 報案：通告交通治理部門、保障企業(yè)、4S店

　　 查勘：保障企業(yè)查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定能否隸屬保障責任，蹤跡能否相符，車禍能否真正

　　 定損：到保障企業(yè)定損中心、或有定損資質(zhì)的4s店定損

　　 修理：修繕損耗機動車

　　 賠償：提供相干單證到保障企業(yè)，保障企業(yè)對全個案件發(fā)展審查，核賠經(jīng)過后發(fā)展賠款。

　　 沒有人傷的車禍賠償所需單證：索賠申請書、駕馭證(正、副本)、行進證(正、副本)、車禍聲明、車禍理賠調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費及相干費率票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證等。以上是汽車主人必需要準備的。汽車主人必定要注意做好前期事業(yè)，幸免事后賠償時麻煩被動，來回勞頓。

　　 1、立案查驗 

　　 保障人在接過出險通告后，理當立即派人發(fā)展現(xiàn)場查驗，理解損耗概況及原因，查對保障單，備案立案。 

　　 2、審查聲明和材料 

　　 保障人對投保人、被保障人或許受益人提供的相關(guān)聲明和材料發(fā)展審查，以確定保障協(xié)議能否有用，保障期限能否屆滿，受損耗的能否是保障財產(chǎn)，索賠人能否有權(quán)主張賠付，車禍產(chǎn)生的地點能否在承保范疇內(nèi)等。 

　　 3、核定保障責任 

　　 保障人收到被保障人或許受益人的理賠或許給付保障金的要求，通過對實是的查驗和對各項單證的審查后，理當及時作來自己應(yīng)否承受保障責任及承受多大責任的核定，并將核定結(jié)果通告被保障人或許受益人。 

　　 4、履行賠付義務(wù) 

　　 保障人在核定責任的根基上，對隸屬保障責任的，在與被保障人或許受益人完成相關(guān)理賠或許給付保障金額的合同后十日內(nèi)，履行理賠或許給付保障金義務(wù)。保障協(xié)議對保障金額及理賠或許給付期限有約定的，保障人理當按照保障協(xié)議的約定，履行理賠或許給付保障金義務(wù)。