■新規(guī)出爐

　　代理索賠本月起撤消

　　南京汽車主人周男士昨日一早收到天泓別克4S店的短信通告：“接省保監(jiān)會(huì)(應(yīng)稱省保監(jiān)局，編者注)對(duì)于車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)賠償自律公約，從11月1日起絕對(duì)撤消車子修理單位代辦車險(xiǎn)賠償營業(yè)，全部報(bào)案必需提供第一現(xiàn)場，請(qǐng)您務(wù)必于第一現(xiàn)場致電保障企業(yè)報(bào)案，因此給您帶來賠償上的不便，深表歉意�！敝苣惺坑魫灥卣f，從前有一個(gè)小擦小劃皆是干脆丟給4S店補(bǔ)漆賠償一條龍解決，省心省力，可是依照這種短信通告看，今后汽車顯露小擦小劃不但不行干脆丟給4S店，還得呆在第一現(xiàn)場，豈不更麻煩了?

　　“咱們最近切實(shí)給各家財(cái)險(xiǎn)企業(yè)及保障產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)放了一份通告。”昨天，江蘇省保監(jiān)局人員推薦說，這份通告發(fā)放的初衷，是為了貫徹保監(jiān)會(huì)的“90號(hào)文獻(xiàn)”，提升賠償品質(zhì)，打擊假賠案。記者理解到，正是在這份通告根基上，保協(xié)和保障企業(yè)又出了相應(yīng)的條文，并由保障企業(yè)傳給汽修單位。而各保障企業(yè)給汽修單位轉(zhuǎn)發(fā)的文獻(xiàn)內(nèi)容大同小異，焦點(diǎn)點(diǎn)在于“撤消代辦”和“第一現(xiàn)場報(bào)案”。

　　據(jù)推薦，詳細(xì)來講，“撤消代辦”，便是11月1日起，車子維修單位不行再代替汽車主人處理車險(xiǎn)賠償營業(yè)，例如查勘啊、定損啊、轉(zhuǎn)交賠償款啊，過去的“一條龍”要撤消了�！暗谝滑F(xiàn)場報(bào)案”，便是說那一些單方面的責(zé)任車禍，過去是可行開到維修單位填寫單據(jù)后再報(bào)案，可是往后通常要汽車主人在現(xiàn)場就要報(bào)案了。

　　“車險(xiǎn)絕對(duì)撤消4S店、維修廠等非本企業(yè)體系內(nèi)的各樣機(jī)構(gòu)和人士的車險(xiǎn)核損、核賠權(quán)限，目的是杜絕騙保假賠”，省內(nèi)另全家財(cái)險(xiǎn)企業(yè)不業(yè)余賠償人員昨晚叮囑記者，原來有不少企業(yè)為做營業(yè)，把這一權(quán)限發(fā)放給4S店和維修廠，損耗多少，賠多少，在必定的金額內(nèi)4S店和維修廠全能定。騙保就很簡單顯露。例如有的消費(fèi)者僅僅是保障杠出狀況，有的黑心維修廠卻在消費(fèi)者不知情的概況下，把損耗擴(kuò)大，例如撞壞葉子板、車門，多領(lǐng)保障企業(yè)賠款。

　　■汽車主人聲響今后不保刮痕險(xiǎn)了

　　對(duì)習(xí)慣了出險(xiǎn)后將汽車往汽修單位一丟，省事又省時(shí)的汽車主人而言，車險(xiǎn)“11月新規(guī)”沒有疑對(duì)它們的生活將形成相當(dāng)大改變。

　　汽車主人周男士說，過去本人常在是把少許小碰小擦“攢”到一同，聚集報(bào)案，請(qǐng)4S店代處理賠。假如“11月新規(guī)”正規(guī)實(shí)行，那末本人可沒時(shí)間去耗在賠償上，那末獨(dú)一的抉擇，便是將來不保刮痕險(xiǎn)等小的險(xiǎn)種，只保根本險(xiǎn)。出了小碰小擦，本人掏腰包去修。

　　汽車主人李男士懊惱的是，年底快到了，每年都會(huì)接過大堆保障推銷手機(jī)——“您的車險(xiǎn)快到期了，請(qǐng)來咱們企業(yè)續(xù)保吧?”過去“對(duì)付”這種手機(jī)，他皆是回復(fù)，咱在4S店辦了。本年汽修單位既然不行代處理賠，那本人接這種手機(jī)也不更多?

　　消費(fèi)者把氣撒咱們頭上

　　續(xù)保有麻煩了

　　田曉波(化名)，是咱省全家大型4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人。昨日接納記者采訪時(shí)，他顯示這件事讓他和企業(yè)感覺很郁悶——“此前咱們皆是跟汽車主人簽過合同的，承諾它們，汽車出險(xiǎn)了，開過來，處理少許手續(xù)后，咱們代辦全程賠償，此刻汽車主人怪咱們不誠信!”源于沒有辦法安撫少許情緒激動(dòng)的汽車主人，該企業(yè)只好把各家保障企業(yè)發(fā)來的文獻(xiàn)，貼到墻上，請(qǐng)汽車主人本人看。

　　“汽車主人很不行了解�！碧飼圆ㄍ扑]，他接過保障企業(yè)的通告時(shí)也有點(diǎn)懵了——怎樣政策說變就變啊?他推薦，從本人這一方來說，感覺十分被動(dòng)。由于跟汽車主人皆是有過效勞承諾的，而保障企業(yè)的解釋是，依據(jù)看管部門的文獻(xiàn)來的，為了防止騙保。“了解咱們是可行了解，但跟汽車主人解釋的時(shí)刻它們急啊，誰非是忙得不可開交才把汽車往咱們這邊一丟的?”田曉波還進(jìn)一步提到，本年以來源于車險(xiǎn)方面的政策好多皆是“一刀切”，況且“切”前無通告，讓它們很郁悶，很受傷。

　　譬現(xiàn)在年6月底商業(yè)車險(xiǎn)消息平臺(tái)上網(wǎng)后，出險(xiǎn)次數(shù)達(dá)到必定比重保費(fèi)就上漲，但關(guān)于出險(xiǎn)車禍原因、賠償金額卻無更人性化的劃定，使人怨聲載道。僅這項(xiàng)實(shí)行今后，該企業(yè)代辦的車險(xiǎn)續(xù)保量就急劇下調(diào)，才幾個(gè)月已同比下降30%。