“這是咱首次租車自駕外出，感受太糟糕了。預(yù)付款成功卻遭遇沒(méi)有車可提，好很難等到有車，空調(diào)也不制冷。最糟糕的是，路面上不當(dāng)心追尾，車前輕微碰撞，竟然定損2650元，同一時(shí)間，由于事業(yè)人士忽略，沒(méi)幫咱上”不計(jì)免賠“保障，是以，咱就得向神州租車企業(yè)支付1500元的車損理賠�！碧崞鸨灸辍笆�一”長(zhǎng)假一連串的遭遇，陳男士又氣憤又不解。在處理租車手續(xù)時(shí)，神州租車企業(yè)的事業(yè)人士問(wèn)過(guò)他要不需要買(mǎi)“不計(jì)免賠”保障，他那時(shí)的回答是“要”。10月4日追尾后，神州租車企業(yè)客服告知稱沒(méi)上“不計(jì)免賠”。在陳男士結(jié)算單修理押金一欄中，顯然打印著“￥1500”。神州租車企業(yè)告知機(jī)動(dòng)車終歸定損為2650元，須要陳男士自付1500元，這意指著，那筆修理押金一去不復(fù)返。

　　針對(duì)陳男士的疑慮，《世界金融報(bào)》記者就此發(fā)展了采訪。這車為雪佛蘭科魯茲自動(dòng)擋車，由人保財(cái)險(xiǎn)北京分企業(yè)車險(xiǎn)大消費(fèi)者營(yíng)業(yè)部承保，被保障人為北京神州車子租借效勞局限企業(yè)深圳分企業(yè)。

　　人保財(cái)險(xiǎn)出示的定損單顯現(xiàn)，換件名目為1286元，包括更換前保障杠、左前大燈、左前霧燈罩、左前大燈支架;維修費(fèi)為1364元。終歸，定損合計(jì)2650元。相干核損人士叮囑記者，定損價(jià)值是按修理廠的資質(zhì)來(lái)發(fā)展核價(jià)的，假如在4S店修理，定損價(jià)值則可能會(huì)是這一數(shù)額的兩倍。

　　雖然在定損價(jià)值上的爭(zhēng)議適中，但在理賠方面，陳男士難以接納。人保財(cái)險(xiǎn)企業(yè)的相干人士叮囑記者，它們會(huì)在保障責(zé)任范疇內(nèi)依照2650元對(duì)神州租車企業(yè)發(fā)展賠付。

　　那末，既然保障企業(yè)曾經(jīng)按定損價(jià)值全額賠付，神州租車還要向陳男士收取1500元修理費(fèi)能否合乎道理呢?

　　記者昨天屢次致電神州租車企業(yè)，客服人士顯示會(huì)告知相干人士回應(yīng)記者，但截止發(fā)稿，記者仍未能接過(guò)該企業(yè)的回復(fù)。

　　對(duì)此，四項(xiàng)租車時(shí)簡(jiǎn)單映入的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)區(qū)域，給租車的友人提個(gè)醒。

　　錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)區(qū)域一：貪圖廉價(jià)選不正經(jīng)小企業(yè)

　　好多客戶在租車時(shí)，皆是價(jià)值至上，哪個(gè)租車企業(yè)廉價(jià)就往哪租，還不管這種企業(yè)能否正經(jīng)，本來(lái)這樣很簡(jiǎn)單得不償失。由于在少許小企業(yè)，源于剔除了保障及其它的少許便捷效勞，在租金方面可能比好多正經(jīng)的租車企業(yè)廉價(jià)，可是一朝產(chǎn)生不測(cè)，無(wú)全部保證，到時(shí)損耗的可能就很大了。

　　是以租車時(shí)，最佳抉擇連鎖的大企業(yè)，寧可多花點(diǎn)錢(qián)，少省一份心。何況像神州租車這樣的大型車子租借企業(yè)，范圍化經(jīng)營(yíng)以后，虛高的租車價(jià)值曾經(jīng)擠了出去，況且還經(jīng)常公布少許優(yōu)惠運(yùn)動(dòng)，在價(jià)值方面優(yōu)勢(shì)也是十分顯著。挑選車子租借企業(yè)最容易的法子便是看租借企業(yè)能否有100臺(tái)車以上，以及在全個(gè)都市的門(mén)店數(shù)是非是三個(gè)以上，由于這是審核的最根本要求。

　　錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)區(qū)域二：取車時(shí)只瞧外貌不試駕

　　汽車情況的好壞，也是客戶十分在意的一項(xiàng)。但好多客戶把汽車情況僅有限于機(jī)動(dòng)車外貌的新老，只需見(jiàn)到汽車較新，就馬上拍板開(kāi)走。本來(lái)，汽車情況有一項(xiàng)很要緊的構(gòu)成部分便是機(jī)動(dòng)車的里面情況，機(jī)動(dòng)車的里面零件的好壞其實(shí)不是輕易用肉眼就可以看清楚的，是以試駕變得十分要緊。通常概況下，租車時(shí)起首審查一下外貌，如車體有沒(méi)刮痕，車燈能否完整，車鎖能否尋常等。接下來(lái)要開(kāi)啟車蓋，察看冷凍液、機(jī)油、電瓶、油表、剎車。最終便是試駕一會(huì)，熟悉一下車子的全體功能，以確保汽車情況的萬(wàn)沒(méi)有一失。

　　錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)區(qū)域三：租車保障保一切

　　平常租車，租金內(nèi)部都會(huì)附加一種根本險(xiǎn)，這種是在少許大型租車企業(yè)里必需支付的，好多人認(rèn)為這種保障就保了機(jī)動(dòng)車的悉數(shù)，少許機(jī)動(dòng)車刮蹭全能算進(jìn)入。本來(lái)這是一種相當(dāng)大的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)區(qū)域，根本險(xiǎn)不過(guò)為大額費(fèi)率的保障車禍提供根本的保證，少許小車禍并沒(méi)歸入范疇之內(nèi)。假如須要更為周全的保證，最佳同一時(shí)間購(gòu)置不計(jì)免賠險(xiǎn)。在神州租車，消費(fèi)者購(gòu)置不計(jì)免賠效勞后，機(jī)動(dòng)車損耗險(xiǎn)中消費(fèi)者需承受的1500元免賠部分將由神州租車和保障企業(yè)承受。除此之外，產(chǎn)生車禍后，承租人還得賠付必定的提速折舊費(fèi)，這種可在與租車企業(yè)簽定協(xié)議時(shí)征詢明白。

　　錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)區(qū)域四：車壞了本人修

　　假如在租車的進(jìn)程中，車子顯露故障，切記必定要在第一時(shí)間聯(lián)系租車企業(yè)。好多人為了方便，會(huì)就近尋覓修車點(diǎn)，自行解決。本來(lái)這類做法是不正確的，由于不同的車禍情況，應(yīng)對(duì)舉措也是不一樣的，租車企業(yè)的解決更能保證客戶的權(quán)益不受侵犯，還樣也更方便租車消費(fèi)者。況且像神州租車這樣的大型連鎖企業(yè)，修理網(wǎng)站掩蓋面十分廣，通告修理也較為方便。還得提示一下的是，假如產(chǎn)生車禍，就必需同一時(shí)間通告交通治理部門(mén)。