獲悉，“閃賠”進(jìn)級后，可享受“閃賠”效勞的汽車主人團(tuán)體再一次擴(kuò)大，根本可行掩蓋陽光車險(xiǎn)效勞團(tuán)體85% 以上的消費(fèi)者。這也是陽光產(chǎn)險(xiǎn)認(rèn)真落實(shí)貫徹年初全中國保障看管事業(yè)會(huì)議上的打算，要點(diǎn)解決賠償難，尤其是車險(xiǎn)賠償難、賠償慢的難題，將庇護(hù)客戶權(quán)益的理念貫通到公司經(jīng)營中。

　　2012 年3 月19 日，山東泰安一位陽光車險(xiǎn)消費(fèi)者在駕馭途中與另一機(jī)動(dòng)車產(chǎn)生輕微磕碰。汽車主人立即撥打了陽光保障全中國同一客服專線 95510 報(bào)案。9 ：30 分，消費(fèi)者報(bào)案; 9 ：33 分，達(dá)成調(diào)整; 10 ：15 分，查勘員達(dá)成查勘、定損、單證收集任務(wù); 10 ： 18 分，消費(fèi)者收到了陽光產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)送的“ 340 元賠款已打到您賬戶，請查收”的短信提醒。全個(gè)案件料理完結(jié)只用了48 分鐘。陽光產(chǎn)險(xiǎn)力推“閃賠”效勞，致力解決“賠償難”取得了明顯成效。

　　為解決消費(fèi)者對保障企業(yè)賠償難、賠付慢、材料手續(xù)繁雜的投訴和埋怨，讓消費(fèi)者在出險(xiǎn)后獲得迅速、合乎道理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，陽光產(chǎn)險(xiǎn)于2011 年首創(chuàng)“免單證”、“倒計(jì)時(shí)賠付”概念。從簡單化賠償材料入手，從承諾消費(fèi)者報(bào)案起 24 小時(shí)賠付出發(fā)，關(guān)于能現(xiàn)場收集、聲明車禍損耗的資料，請求查勘人士必需在現(xiàn)場一次性悉數(shù)達(dá)成，首次將賠償主動(dòng)權(quán)由保障企業(yè)轉(zhuǎn)交至消費(fèi)者手中。

　　日前，“閃賠”效勞準(zhǔn)則正好陽光產(chǎn)險(xiǎn)全體系強(qiáng)力推進(jìn)。有數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，截止2012 年6月30日，陽光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”案件結(jié)案率為96.92% ，平均結(jié)案周期僅0.53 天。迅速反映、及時(shí)料理，陽光產(chǎn)險(xiǎn)正一如既往地秉承好賠、快賠的準(zhǔn)則，簡單化賠償程序和手續(xù)，確實(shí)保證消費(fèi)者利益。

　　陽光車險(xiǎn)賠償指引：

　　1、出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電陽光保障24小時(shí)效勞熱線95510，告知車禍產(chǎn)生，賠償效勞人士依據(jù)您的詳細(xì)概況為您提供征詢和指導(dǎo)。

　　2、報(bào)案后請盡量與賠償效勞人士維持聯(lián)系，以便咱們更好地為您提供效勞。

　　3、與車禍相關(guān)的悉數(shù)文獻(xiàn)、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來不必需的麻煩。

　　4、索賠單證齊全，對隸屬保障責(zé)任的，依照劃定的時(shí)限，支付賠款;不隸屬保障責(zé)任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠。

　　5、關(guān)于車險(xiǎn)的賠償您可行經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的車險(xiǎn)賠償進(jìn)度查詢來查詢賠償概況。