在財(cái)產(chǎn)保障中,保障賠償是經(jīng)營(yíng)治理的一種要緊步驟。非車險(xiǎn)賠償涵蓋了除車險(xiǎn)以外全部險(xiǎn)種的賠償,賠償品質(zhì)的好壞,干脆關(guān)連到企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)效益。剖析非車險(xiǎn)賠償中存留的難題,掌握其特色,采用有用舉措提升非車險(xiǎn)賠償事業(yè)品質(zhì),是做好賠償事業(yè),維護(hù)保障協(xié)議的嚴(yán)肅性和當(dāng)事人合法權(quán)益,推進(jìn)保障營(yíng)業(yè)健康進(jìn)行的要害所在。
在財(cái)產(chǎn)保障的賠償中,非車險(xiǎn)賠償平常是指財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)中除車輛輛保障以外的其它險(xiǎn)種的賠償,包涵公司財(cái)產(chǎn)保障、家族財(cái)產(chǎn)保障、貨物運(yùn)輸保障、工程保障、責(zé)任保障、農(nóng)業(yè)保障等多個(gè)個(gè)險(xiǎn)種。保障賠償事業(yè)品質(zhì)的好壞,干脆作用到企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)效益。
近年來(lái),源于保障掩蓋面的一步步擴(kuò)大和新險(xiǎn)種的大批增添,以及人保企業(yè)市、縣兩級(jí)企業(yè)里面機(jī)構(gòu)的整合,三個(gè)中心(營(yíng)業(yè)料理中心、消費(fèi)者效勞中心、財(cái)務(wù)中心)的構(gòu)建,賠償人士不足尤其是非車險(xiǎn)賠償人士匱乏的難題日漸顯示出去。賠償人士不適應(yīng)非車險(xiǎn)賠償?shù)拿茉絹?lái)越突出,事業(yè)中的失誤和延時(shí)景象時(shí)有產(chǎn)生,有些還由于料理不當(dāng)形成保障糾紛,干脆作用到保障協(xié)議當(dāng)事人以及保障中介機(jī)構(gòu)的利益,作用到保障協(xié)議的合法履行。同一時(shí)間,也作用到企業(yè)賠償事業(yè)的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)治理水準(zhǔn)。因而,找出非車險(xiǎn)賠償事業(yè)的特色,采用有用舉措提升保障賠償事業(yè)品質(zhì),是當(dāng)前情勢(shì)下各級(jí)企業(yè)亟待解決的一種要緊難題。
為貫徹賠償隊(duì)伍人工改革試點(diǎn)事業(yè)部署,企業(yè)將接著舉行全體系賠償不業(yè)余技藝職務(wù)(賠償員)任職資格考試(之下簡(jiǎn)單稱呼“賠償員考試”)。為使“賠償員考試”愈加適合準(zhǔn)則、規(guī)范操作,幫助考生及時(shí)理解考試消息,提升學(xué)習(xí)和應(yīng)考能力,教導(dǎo)培訓(xùn)部、賠償治理部結(jié)合編寫(xiě)了“賠償不業(yè)余技藝職務(wù)任職資格賠償員考試大綱”(之下簡(jiǎn)單稱呼“考試大綱”),F(xiàn)將相關(guān)概況講明如是:
一、對(duì)于考試
(一)考試性質(zhì)
“賠償員考試”是企業(yè)公布的賠償不業(yè)余操作性技藝人士任職資格的持證上崗考試名目。凡初、中、頂級(jí)考試成績(jī)及格者,表達(dá)其具有相應(yīng)等級(jí)不業(yè)余技藝職務(wù)任職資格,是接納聘任相應(yīng)不業(yè)余技藝職務(wù)的必需要求。
(二)考試形式
采納計(jì)算機(jī)智能化閉卷筆試形式。初、中、高三級(jí)均考兩門(根基類、不業(yè)余類各一門);根基類一門,不業(yè)余類依據(jù)崗位四選一。兩門均得到及格成績(jī)后,須經(jīng)過(guò)相應(yīng)概括考評(píng)方可取得任職資格。
1、根基類:賠償不業(yè)余根基(A系列,含保障根基常識(shí)、法律合規(guī)常識(shí)、賠償根基常識(shí))
2、不業(yè)余類:車險(xiǎn)定損、車險(xiǎn)賠償、非車險(xiǎn)賠償、人傷賠償(C系列,四類)
(1)車險(xiǎn)定損 (C11初級(jí),C21中等,C31頂級(jí))
(2)車險(xiǎn)賠償(C12初級(jí),C22中等,C32頂級(jí))
(3)非車險(xiǎn)賠償(C13初級(jí),C23中等,C33頂級(jí))
(4)人傷賠償(C14初級(jí),C24中等,C34頂級(jí))
二、對(duì)于“考試大綱”
(一)“考試大綱”內(nèi)容
“考試大綱”闡明考試目的、考試內(nèi)容,突出考核要點(diǎn)。以“掌握”、“熟悉”、“理解”三個(gè)檔次區(qū)分和涵蓋考試范疇!罢莆铡笔强己瞬粯I(yè)余必備的要緊原理和營(yíng)業(yè)常識(shí);“熟悉”是考核與不業(yè)余密切相干的相比要緊的營(yíng)業(yè)常識(shí);“理解”是考核與不業(yè)余相干的營(yíng)業(yè)常識(shí)。
(二)“考試大綱”效用
“考試大綱”是“賠償員考試”命題的根據(jù),也是考生參與培訓(xùn)和考試的指南。
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