2.您向保障企業(yè)索賠時，理當提供保障單、損耗清單、相關(guān)費率單據(jù)、保障機動車行進證和產(chǎn)生車禍時駕馭人士的駕馭證;隸屬公路車禍的，被保障人理當提供公安交通治理部門或法院等機構(gòu)出示的車禍聲明、相關(guān)的法律文書(裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書等);隸屬非公路車禍或公安交通治理部門不發(fā)展料理的車禍的，應(yīng)提供相干的車禍聲明，如派出所、保衛(wèi)部門、物業(yè)小區(qū)治理部門出示的車禍聲明等;

　　此外，形成他人傷亡的，現(xiàn)依照《公路車禍料理法子》的劃定，保障企業(yè)可行負責(zé)理賠的合乎道理費率為：醫(yī)療費(限公費醫(yī)療的藥品范疇)、誤工費、護理費(護理人士最多不超越二人)、就醫(yī)交通費、住院伙食補貼費、殘疾者生活補貼費、殘疾工具費、喪葬費、死亡補償費、被扶養(yǎng)人生活費、傷亡者直系親屬及合法代理人參與車禍調(diào)解料理的誤工費、交通費和住宿費等。申請以上各項費率，都要提供相應(yīng)的聲明。

　　假如您的機動車出險，咱們提示您：

　　(一)機動車產(chǎn)生不測車禍后，請立即向公安部門報警，并及時撥打安全產(chǎn)險95512效勞熱線報案。

　　(二)咱們會及時派查勘人士輔助您料理。

　　(三)假如機動車不行行進，咱們會為您布置機動車救援。

　　(四)機動車修繕前需咱們確定損耗。

　　(五)在人傷治療進程中，咱們會與您維持聯(lián)系，提供人傷車禍料理及保障索賠指導(dǎo)。

　　(六)不論您在國家內(nèi)部全部位置出險，在車禍產(chǎn)生地的安全機構(gòu)即可達成從報案到領(lǐng)取賠款的悉數(shù)進程--安全全中國通賠效勞(西藏自治區(qū)暫未實行)。

　　(七)咱們會提醒您須要提供哪些索賠資料，這點資料須要您在車禍料理完結(jié)后，及時提交保障企業(yè)。

　　(八)咱們會對您提交的索賠資料發(fā)展審查，依照保障協(xié)議的約定發(fā)展賠付。

　　(九)為平安起見，大額賠款提議您抉擇轉(zhuǎn)帳形式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可抉擇轉(zhuǎn)帳或干脆到咱們的效勞柜臺領(lǐng)取賠款。