案例：大學剛畢業(yè)的謝男士，在和友人踢球時不當心把腰扭傷了。那時認為是小事，無去醫(yī)院看，通過了三四天切實痛得不能了才去醫(yī)院。醫(yī)生問他甚么癥狀，他說痛了好幾天了，但無說是在踢球時把腰弄傷的。而在腰痛看好后，才想起要去申請賠償，賠償員一看病歷上醫(yī)生紀錄的病因唯有痛了好幾天了，就當是尋常的瑕疵料理了，于是將該申請劃為了非不測保障，是以不行賠償?shù)�。結果，謝男士只能在郁悶中，本人承受1000多元病藥治療費了。原本，他在投保里有附帶不測預想保障的，腰不當心受傷，是在賠償范疇內(nèi)的出險�？上г从诓焕斫獍踩�保障賠償過程，錯失了賠償。

　　案例剖析：安全保障賠償過程之人壽保障賠償?shù)倪^程：1.假如產(chǎn)生保障車禍，應及時向保障企業(yè)報案或許馬上致電保障代理人，并將相干的材料由本人或委托他人送到保障企業(yè)。2.保障企業(yè)賠償部接過資料后，會馬上立案。如遇重要車禍或有疑問的車禍，會派專人發(fā)展考查。3.考查員依據(jù)請求，開展考查。4.賠償員對資料發(fā)展審查，確定車禍能否隸屬保障責任范疇，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人考查。作出核賠結論。5.賠償員將審查意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。 6.通告領取賠款或其它書面通告。

　　可視，掌握這點安全保障賠償過程，尋求賠償沒再是件難事。以上六步是常見的安全保障賠償過程，但還要視概況而定，依據(jù)不同賠償名目、車禍、險種不同有不一樣的過程。

　　安全保障賠償過程

　　1、報賠

　　產(chǎn)生車禍后，應妥善庇護好現(xiàn)場，并及時向保障企業(yè)報案，路面車禍同一時間還要報請交通部門料理，非路面車禍(如機動車因駕馭原因撞成樹上或墻上)，應由安委會出示聲明資料。

　　2、核定

　　(1)保障企業(yè)接過報案后，會派人到現(xiàn)場查勘或到交通部門理解出險概況，同一時間對機動車發(fā)展定損，估算維修費率，并通告汽車主人到保障企業(yè)指定維修廠維修車禍機動車。如汽車主人請求自行維修，應輸自修手續(xù)，維修費如高于定損費率，將由汽車主人自行支付高于部分費率。

　　(2)對第三者責任的索賠，還應由保障企業(yè)對理賠金額依法確定，并根據(jù)投保金額予以賠付。關于保戶與第三者私底談定的理賠金額，保障企業(yè)可拒絕賠付。

　　3、賠付劃定

　　(1)悉數(shù)損耗：①保障機動車產(chǎn)生悉數(shù)損耗后，假如保障金額等于或低于出險那時的實質(zhì)價格，將按保障金額理賠;②保障機動車產(chǎn)生全損后，假如保障金額超出出險那時的實質(zhì)價格，將按出險時的實質(zhì)價格理賠。

　　(2)部分損耗：①保障機動車局部受損耗，其保障金額達到承保時的實質(zhì)價格，不論保障金額能否低于出險時的實質(zhì)價格，產(chǎn)生部分損耗均依照實質(zhì)維修費率理賠;②保障機動車的保

　　險金額低于承保時的實質(zhì)價格，產(chǎn)生部分損耗依照保障金額與出險那時的實質(zhì)價格比重理賠維修費率。

　　(3)保障機動車損耗最高理賠額以保障金額為限。

　　(4)保障機動車按悉數(shù)損耗理賠或部分損耗一次賠款等于保障金額全數(shù)時，機動車損耗險的保障責任即行終止。但保障機動車在保障有用期時，不管產(chǎn)生一次或屢次保障責任范疇內(nèi)的損耗或費率支出，只需每一次理賠未達到保障金額，其保障責任依舊有用。

　　(5)保障機動車產(chǎn)生保障車禍遭受全損后的殘余部分，應協(xié)商作價歸被保障人，并在賠款中扣除。

　　注意：產(chǎn)生車禍的保障機動車，機動車損耗險和第三者責任險在適合理賠劃定的金額內(nèi)實施一律免賠率。即保障人依據(jù)車禍鑒別結論對被保障人實施部分理賠。被保障人在車禍中負悉數(shù)責任的免賠20%，負最重要的責任的免賠15%，負同等責任的免賠10%，負次要責任的免賠5%。

　　因而可視，卻非出狀況故，保障企業(yè)就悉數(shù)理賠，車禍中的責任尺寸與被保障人所獲得的理賠金額是相干聯(lián)的。如許項投保了不計免賠險，即可在全部概況下享受100%理賠。

　　4、賠付時間

　　在機動車修繕或自車禍料理結案之日起3個月內(nèi)，保戶應持保障單、車禍料理聲明、車禍調(diào)解書、維修清單及其它相關證件到保障企業(yè)領取理賠金。保障企業(yè)支付賠款通常在10天以內(nèi)。賠款必需在一年內(nèi)領取，融將做放棄料理。

　　5、爭議

　　如與保障企業(yè)產(chǎn)生爭議不行完成合同，可向經(jīng)濟協(xié)議仲裁機關申請仲裁或向國民法院說起訴訟。