2.請立即撥打人保企業(yè)報案手機95518或有要求的概況下經(jīng)過網(wǎng)站、傳真等形式向人保企業(yè)報案，人保企業(yè)賠償效勞人士將向您詢問出險概況，輔助布置救助，告知延續(xù)賠償料理過程并指導您撥打報警手機，緊急概況下請您先撥打報警手機。

　　3.在您的輔助下，人保企業(yè)賠償人士或委托的公估機構(gòu)、技藝鑒別機構(gòu)、國外代理人到車禍現(xiàn)場勘探車禍通過，理解涉及的損耗概況，查閱和初步收集與車禍性質(zhì)、原因和損耗概況等相關(guān)的證據(jù)和材料，確認車禍能否隸屬保障責任，必需時委托專門的技藝鑒別部門或科研機構(gòu)提供不業(yè)余技藝扶持。人保企業(yè)將指導您填寫出險通告書(索賠申請書)，向您出示索賠須知。

　　4. 與您一同對保障財產(chǎn)的損耗范疇、損耗數(shù)量、損耗水平、損耗金額等損耗內(nèi)容、涉及的人身傷亡損傷理賠內(nèi)容、施救和其它相干費率發(fā)展確認，確定受損財產(chǎn)的修繕形式和費率，必需時委托具有資質(zhì)的第三方損耗鑒別估價機構(gòu)提供不業(yè)余技藝扶持。

　　5.請依據(jù)人保企業(yè)書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的悉數(shù)資料，人保企業(yè)及時對您提交的索賠資料的真正性和完善性發(fā)展審查確認，索賠資料不完整的概況下人保企業(yè)將及時通告您補充提供相關(guān)資料，對索賠資料真正性存留疑問的概況下人保企業(yè)將及時發(fā)展考查核實。

　　6.在您提交的索賠資料真正齊全的概況下，人保企業(yè)依據(jù)保障協(xié)議的約定和相干的法律法則發(fā)展保障賠款的明確計算和賠案的里面審查事業(yè)，并與您完成終歸的理賠合同。

　　7.人保企業(yè)依據(jù)與您商定的賠款支付形式和保障協(xié)議的約定向您支付賠款。

　　8.因第三者對保障標的的損傷而形成保障車禍的，在人保企業(yè)依據(jù)保障協(xié)議的約定和相干的法律法則向您支付賠款后請您簽定權(quán)益讓與書并輔助人保企業(yè)向第三方發(fā)展追償事業(yè)。

　　車險賠償指南之賠償技藝

　　定損單是賠償根據(jù)

　　平常定損單的修理價值是指車子十足修繕所須要支付的費率，唯有在車子修理時保障企業(yè)發(fā)覺新的零部件故障，須要從新定損，不然定損單的修理價就作為保障企業(yè)須要賜予汽車主人的賠償款根據(jù)。

　　異域出險的施救和賠償

　　當車子異域出險時，汽車主人務(wù)必及時報案，安心等候保障企業(yè)的定損施救。汽車主人絕不行自行修理車子或人工推車，有時聰明反被聰明誤，源于擅自拖運修理車子而形成車損擴大，保障企業(yè)平常是不負責賠償?shù)摹?/P>

　　當車子異域出險時，汽車主人還須要第一時間拍下車禍現(xiàn)場的照片作為賠償憑據(jù)。如果定損員難以在預定時間內(nèi)做好車禍定損事業(yè)，汽車主人也能經(jīng)過這點照片與實質(zhì)修理單據(jù)，向保障企業(yè)索賠。

　　私了車禍要留證據(jù)

　　車禍現(xiàn)場迅速料理方便了車禍雙方，但部分駕馭員對“車禍迅速料理”程序及劃定不理解，認為只需由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通告到現(xiàn)場，結(jié)果在保障賠償時就很麻煩。