為感謝廣泛消費者對人保財險的信賴與扶持，咱企業(yè)在全中國同一公布“賠償沒有憂”效勞承諾。在這種效勞中，您不必再為修車與賠償頻繁往來與保障企業(yè)和維修廠之中，且沒有需墊付全部維修費率。咱們將為您布置從索賠到車子維修的全程“賠償沒有憂”效勞。

　　效勞對象

　　在咱企業(yè)投保了家族自用車、非業(yè)務(wù)用車機動車損耗險的車輛輛。

　　損耗金額在5000元之下的保障車禍。

　　效勞過程

　　(一)出險后，請即刻撥打咱企業(yè)95518專線報案，以便咱們及時輔助您料理車禍并發(fā)展查勘定損。

　　(二)企業(yè)賠償人士將向您推薦“賠償沒有憂”效勞的詳細(xì)過程。假如您同意，將在確定機動車損耗和維修更換名目后向您出示“賠償沒有憂”效勞承諾書，并處理機動車交接手續(xù)。

　　(三)機動車維修完結(jié)后，賠償人士將通告您處理提車手續(xù)，并替您處理全部索賠手續(xù)。

　　(四)當(dāng)您對所修機動車驗收及格后，即可提車。

　　(五)您提車后，假如車子因維修品質(zhì)顯露難題，咱企業(yè)將按國度相關(guān)劃定為您的車子提供無償品質(zhì)保修。

　　效勞范疇

　　(一)如您抉擇了咱企業(yè)的“賠償沒有憂”效勞，咱企業(yè)將在向您出示承諾書后5天之內(nèi)處理完結(jié)全部賠償手續(xù)和車子維修事業(yè)，并通告您到指定地點提車。

　　(二)假如您抉擇自行修車，咱企業(yè)將在您提交修車發(fā)票、車禍聲明等相干索賠單證后3個事業(yè)日之內(nèi)向您付訖賠款。

　　講明事項

　　(一)因存留特異車型和個別零配件緊缺等特殊概況，咱企業(yè)效勞承諾僅適用于零配件供給十足的國家內(nèi)部普遍型車型系列。

　　(二)存留車貸逾期的車輛輛不享受此效勞。

　　(三)如在案件中發(fā)覺虛假、欺詐嫌疑，咱企業(yè)保存進(jìn)一步核實的權(quán)利。

　　咱們真誠的期望，“賠償沒有憂”效勞能讓您感觸到人保財險高素質(zhì)的效勞。愿咱們的承諾效勞能成為您開車的平安助手，消除您索賠時的種種不便，使您充分享遭到開車的樂趣。

　　人保車險賠償過程準(zhǔn)則

　　1、請庇護(hù)現(xiàn)場并采用必需的緊急施救舉措。

　　2、請立即撥打人保車險企業(yè)報案手機95518或有要求的概況下經(jīng)過傳真等形式向人保車險企業(yè)報案，人保車險企業(yè)賠償效勞人士將向您詢問出險概況，輔助布置救助，告知延續(xù)賠償料理過程并指導(dǎo)您撥打報警手機，緊急概況下請您先撥打報警手機。

　　3、在您的輔助下，人保車險企業(yè)賠償人士或委托的公估機構(gòu)、技藝鑒別機構(gòu)、國外代理人到車禍現(xiàn)場勘探車禍通過，理解涉及的損耗概況，查閱和初步收集與車禍性質(zhì)、原因和損耗概況等相關(guān)的證據(jù)和材料，確認(rèn)車禍能否隸屬保障責(zé)任，必需時委托專門的技藝鑒別部門或科研機構(gòu)提供不業(yè)余技藝扶持。人保車險企業(yè)將指導(dǎo)您填寫出險通告書(索賠申請書)，向您出示索賠須知。

　　4、 與您一同對保障財產(chǎn)的損耗范疇、損耗數(shù)量、損耗水平、損耗金額等損耗內(nèi)容、涉及的人身傷亡損傷理賠內(nèi)容、施救和其它相干費率發(fā)展確認(rèn)，確定受損財產(chǎn)的修繕形式和費率，必需時委托具有資質(zhì)的第三方損耗鑒別估價機構(gòu)提供不業(yè)余技藝扶持。

　　5、請依據(jù)人保車險企業(yè)書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的悉數(shù)資料，人保車險企業(yè)及時對您提交的索賠資料的真正性和完善性發(fā)展審查確認(rèn)，索賠資料不完整的概況下人保車險企業(yè)將及時通告您補充提供相關(guān)資料，對索賠資料真正性存留疑問的概況下人保車險企業(yè)將及時發(fā)展考查核實。

　　6、在您提交的索賠資料真正齊全的概況下，人保車險企業(yè)依據(jù)保障協(xié)議的約定和相干的法律法則發(fā)展保障賠款的明確計算和賠案的里面審查事業(yè)，并與您完成終歸的理賠合同。

　　7、人保車險企業(yè)依據(jù)與您商定的賠款支付形式和保障協(xié)議的約定向您支付賠款。

　　8、因第三者對保障標(biāo)的的損傷而形成保障車禍的，在人保車險企業(yè)依據(jù)保障協(xié)議的約定和相干的法律法則向您支付賠款后請您簽定權(quán)益讓與書并輔助人保車險企業(yè)向第三方發(fā)展追償事業(yè)。