作為華夏人保團體的第一大子企業(yè),人保財險依靠本身平臺和營業(yè)特色,在這次客服節(jié)中公布五大專題效勞:
一是公布新賠償沒有憂工程,承諾機動車損耗5000元之下,資料齊全,1小時通告賠付;機動車損耗5000元之下,責任清楚,一張紙輕松賠償;通暢“異域出險、就地賠償”效勞網(wǎng)站,為消費者提供“代查勘、代定損和代賠付”效勞,使消費者不論身處何地,全能享受報案到領取賠款全過程的便利、高效賠償效勞;二是展開咱稱心――消費者效勞體會日運動,經(jīng)過組織消費者大回訪、邀請消費者現(xiàn)場互動、游覽職場等運動,增進溝通理解;三是展開“觀世博、看亞運――人保同慶”消費者聯(lián)誼運動,組織消費者游覽世博會,觀察亞運賽事,同一時間為消費者提供95518語言聲音短信提示、承保賠償消息自助查詢等增值效勞;四是公布4008195518人保財險直通車特點效勞,無償送單上門,保費更低,讓消費者更省錢省心;五是接著為“十一黃金周消費者自駕游”提供現(xiàn)場保障和風景區(qū)旅行征詢等增值效勞,這項運動將至今年十一黃金周時期開展。
環(huán)節(jié)/方法
登陸華夏人保的官網(wǎng),網(wǎng)址這邊打不出,大伙百度查一下
抉擇“車險承保賠償查詢”功效
輸入保單號碼及被保障人證件號碼
敲擊“查詢賠償消息”
注意事項
達成以上環(huán)節(jié)以后,便可查詢該保單全部賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕馭員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等消息。
|