坐在辦公室，可行見(jiàn)到車禍機(jī)動(dòng)車，定損核損8分鐘就搞定!在太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海車險(xiǎn)3G定損中心，屏幕上顯露一臺(tái)黑色的漢蘭達(dá)，由于磕碰，前遮風(fēng)玻璃和保障杠受損。后臺(tái)效勞的事業(yè)人士快速調(diào)閱這輛車的保障單，接下來(lái)經(jīng)過(guò)麥克與現(xiàn)場(chǎng)查勘人士對(duì)話：“楊師傅，這輛車的保證過(guò)車損險(xiǎn)，請(qǐng)把鏡頭對(duì)準(zhǔn)前遮風(fēng)玻璃讓咱瞧瞧�！辩R頭越拉越近，很快，前遮風(fēng)玻璃上的一道裂縫清楚地表現(xiàn)出去�！霸僮屧矍魄魄懊娴谋Ｕ细堋！辩R頭又對(duì)準(zhǔn)保障杠。定損中心的事業(yè)人士快速調(diào)整出車禍機(jī)動(dòng)車4S店的配件價(jià)值表，玻璃價(jià)值、保障杠價(jià)值一目了然�！皟蓚�(gè)配件一共4500元，咱馬上給你下達(dá)打印指示�！币绘I按下，定損核損單達(dá)成傳輸，前端的勘查人用手持末端打印出去，交給消費(fèi)者，首尾一共8分鐘。“汽車主人達(dá)成維修后，把發(fā)票寄到指定地點(diǎn)或交給駐4S店的專員，不用再到保障企業(yè)，維修費(fèi)將匯入汽車主人賬戶�！碧�平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分企業(yè)賠償部錢(qián)文雄推薦。

　　“購(gòu)車險(xiǎn)，最擔(dān)憂的是賠償難、賠償煩，沒(méi)料到賠償那么快。”出險(xiǎn)汽車主人感概。前端勘查人士手持的是“搬動(dòng)視頻單兵”設(shè)施。太平洋保障(601601,股吧)是國(guó)家內(nèi)部首個(gè)利用搬動(dòng)音視頻勘查、定損和核損的保障企業(yè)。

　　“往日的車險(xiǎn)賠償，不但速度慢、時(shí)間長(zhǎng)，況且進(jìn)程不透明�！碧�平洋產(chǎn)險(xiǎn)賠償部總經(jīng)理許志春推薦，本來(lái)，為了保證賠償?shù)拿鞔_性，常常派兩名查勘人士到現(xiàn)場(chǎng)。為了保證案件的明確性，本來(lái)的定損過(guò)程也相比繁雜，包括現(xiàn)場(chǎng)查勘、維修廠定損及保障企業(yè)定損若干步驟，全個(gè)進(jìn)程耗時(shí)相比長(zhǎng)，有時(shí)由于定損機(jī)動(dòng)車太多，從車禍到核損第一長(zhǎng)要一種星期。

　　后來(lái)，隨著通信技藝越來(lái)越便利，查勘人士用上了拍照機(jī)和電話傳輸，但也只能傳送圖像，定損核損的進(jìn)程無(wú)緊縮。保障消費(fèi)者的“難”與“煩”并未十足解決�！耙粫�(huì)兒的將來(lái)，太平洋保障還將進(jìn)一步方便消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者自主賠償。機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)后，消費(fèi)者本人將成為查勘員，只需用電話下載軟件，就能現(xiàn)場(chǎng)與后端賠償中心的扶持人士音視頻互動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)定損核損，實(shí)現(xiàn)自主賠償。那樣，不但消費(fèi)者方便了，車禍發(fā)生的擁堵也將大大降低�！痹S志春說(shuō)。

　　太保的賠償特色便是迅速、明確、便利。

　　1、現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)限:消費(fèi)者出險(xiǎn)報(bào)案后,太保立即指派賠償人士顯露場(chǎng),清遠(yuǎn)城區(qū)內(nèi)20分內(nèi)到達(dá)事發(fā)覺(jué)場(chǎng),郊區(qū)縣在1小時(shí)之內(nèi)到達(dá)事發(fā)覺(jué)場(chǎng)。

　　2、太保為了給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì),快速便捷的賠償效勞,估損金額在國(guó)民幣3000元之下的賠案,太保在1個(gè)事業(yè)日之內(nèi)確定損耗金額;3000元以上的賠案,5個(gè)事業(yè)日內(nèi)確定損耗金額。

　　3、賠付時(shí)限:消費(fèi)者提供完整的索賠單證后,太保按之下時(shí)限向消費(fèi)者支付賠款:索賠金額5000元之下的車禍,在3個(gè)事業(yè)日內(nèi)賠付;索賠金額5000—10000元之下的車禍,在5個(gè)事業(yè)日內(nèi)賠付:索賠金額10000元以上的車禍,在7個(gè)事業(yè)日內(nèi)賠付。