太平洋手機(jī)車險(xiǎn)正規(guī)啟用新號(hào)碼10108888,同一時(shí)間周全提高手機(jī)車險(xiǎn)效勞水準(zhǔn)。
新號(hào)碼的用意在于太平洋保障企業(yè)要借這次手機(jī)車險(xiǎn)號(hào)碼的進(jìn)級(jí),對(duì)手機(jī)車險(xiǎn)的效勞發(fā)展進(jìn)級(jí):全中國(guó)范疇內(nèi)公布五星級(jí)沒有限次無(wú)償公路救援效勞、賠償效勞全年365天沒有休、異域出險(xiǎn)全中國(guó)通賠、單證齊全迅速賠付等,而且還在若干地域?qū)嵤┐k年檢、無(wú)償洗車、酒后代駕等多項(xiàng)便捷私家汽車主人的增值效勞。
手機(jī)車險(xiǎn)是近年“熱”起來(lái)的新款車險(xiǎn)出售通道,自華夏安全起首開通這種通道后,華夏人保和太平洋保障等其它機(jī)構(gòu)紛紛跟蹤,劇烈的競(jìng)爭(zhēng)倒逼著保障企業(yè)不停提升車險(xiǎn)賠償效勞水準(zhǔn)。太平洋保障這次更換新號(hào)碼,實(shí)質(zhì)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)舉措。
太平洋手機(jī)車險(xiǎn)效勞進(jìn)級(jí)
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)公布“五星級(jí)”沒有限次無(wú)償公路救援效勞。凡投保太平洋手機(jī)車險(xiǎn)的私家汽車主人,一朝須要公路救援,均可撥打24小時(shí)效勞熱線95500,得到包括故障現(xiàn)場(chǎng)快修、緊急拖車、加油送水、更換車胎、醫(yī)療救援等9項(xiàng)優(yōu)質(zhì)救援效勞。
有數(shù)據(jù)顯現(xiàn),該項(xiàng)效勞自發(fā)動(dòng)以來(lái),已有超越3500名汽車主人撥打救援熱線,享受太平洋保障的增值效勞,95%以上的難題獲得即時(shí)解決,消費(fèi)者對(duì)太平洋產(chǎn)險(xiǎn)公路救援的響應(yīng)速度、救援效能、效勞態(tài)度都十分稱心。多數(shù)消費(fèi)者顯示樂意向友人介紹太平洋保障手機(jī)車險(xiǎn)。
8月,隨著手機(jī)車險(xiǎn)新號(hào)碼10108888的啟用,太平洋保障進(jìn)一步進(jìn)級(jí)公路救援內(nèi)容,公布“旅游不喊!毙凇T诋愑蜃择{游時(shí)期,私家汽車主人若因自開車輛車禍或故障原因沒有辦法行進(jìn),且在救援當(dāng)日晚10時(shí)前沒有辦法成功修繕,太平洋保障將為汽車主人及車上乘客提供無(wú)償住宿或續(xù)程交通效勞,讓消費(fèi)者接著旅游,輕松沒有憂。
太平洋保障經(jīng)過(guò)多個(gè)形式提升手機(jī)車險(xiǎn)出單時(shí)效,加速配送速度,讓機(jī)動(dòng)車盡快得到保障保證。日前,已在600若干縣支機(jī)構(gòu)實(shí)此刻線即時(shí)出單。有些機(jī)構(gòu)還裝備了電銷專用搬動(dòng)出單車,將保費(fèi)支付、保單打印合二為一。另外,太平洋保障同第三方支付企業(yè)合作,部分地域公布了信用卡沒有卡手機(jī)支付,以方便消費(fèi)者支付保費(fèi)、下降兩次配送本錢。
太平洋保障在上海公布手機(jī)車險(xiǎn)人傷全程通
長(zhǎng)久以來(lái),車險(xiǎn)人傷案件因涉及人士傷亡,料理周期長(zhǎng),牽扯步驟多,是保障企業(yè)賠償效勞中的一種難點(diǎn)。為解決這種難題,太平洋保障近日在上海地域公布手機(jī)車險(xiǎn)人傷“全程通”增值效勞,輔助消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)料理人傷車禍、溝通醫(yī)療救治事務(wù),參加交警對(duì)車禍責(zé)任斷定、司法鑒別,并全程代處理賠償。
獲悉,手機(jī)車險(xiǎn)“全程通”效勞在國(guó)家內(nèi)部保障業(yè)屬首創(chuàng)。承辦這一增值效勞的太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分企業(yè)以消費(fèi)者要求為導(dǎo)向,踴躍做好相干效勞。該效勞自實(shí)行以來(lái),已參加料理手機(jī)車險(xiǎn)人傷賠案164起,獲得了消費(fèi)者的普及好評(píng)。
手機(jī)車險(xiǎn)消費(fèi)者碰到人傷車禍并撥打95500消費(fèi)者效勞熱線報(bào)案后,“全程通”消費(fèi)者效勞專員會(huì)第一時(shí)間趕到車禍現(xiàn)場(chǎng),全程輔助消費(fèi)者料理案件,真實(shí)做到“全區(qū)域、全時(shí)段、全過(guò)程”的不業(yè)余化、行家式現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)效勞。
另外,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分企業(yè)還組建了消費(fèi)者社區(qū)積分效勞平臺(tái)和“神駕車寶”效勞平臺(tái),為電銷消費(fèi)者提供包涵洗車、優(yōu)惠調(diào)養(yǎng)、代驗(yàn)車、代料理車禍及違章查詢料理等在內(nèi)的多項(xiàng)效勞。
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