最近,杭州人劉男士駕車(chē)出了一同車(chē)禍。但是,當(dāng)他在清點(diǎn)車(chē)禍理賠款時(shí),不測(cè)發(fā)覺(jué)得手的錢(qián)少了。“保障企業(yè)明明應(yīng)當(dāng)賠咱9000元,但咱終歸拿到的而是8200元,請(qǐng)問(wèn)另有800元,到哪去了?”百思不得其解的劉男士,一種手機(jī)打給了“車(chē)子路路通”。
打到卡里的錢(qián)少了800元
這起糾紛由于上個(gè)月,劉男士在城區(qū)出的一同車(chē)禍。那時(shí),劉男士開(kāi)著自家的小飛度走在秋濤路面上,變道時(shí)一種不當(dāng)心,擦倒了從后面超上來(lái)的一臺(tái)悅動(dòng)。悅動(dòng)車(chē)前受損,飛度身上的擦痕,以前保障杠一直拉伸到了后門(mén)。
這原本是一同再平凡只是的車(chē)禍。劉男士也是老駕馭員了,他果斷報(bào)警、報(bào)保障,最初料理車(chē)禍。源于車(chē)禍產(chǎn)生前,飛度車(chē)正好變道,因而交警判定劉男士負(fù)全責(zé)。一周后,劉男士修好了車(chē),把本人連同悅動(dòng)車(chē)的賠償材料,一同交到了保障企業(yè)。正好劉男士拿到理賠款時(shí),他忽然發(fā)覺(jué)了難題——
“兩輛車(chē)的修車(chē)款,加起來(lái)應(yīng)當(dāng)有9000多元?山K歸保障企業(yè)打到咱卡里的,唯有8200多元!眲⒛惺恳幌伦有募逼饋(lái)了!耙勒盏览,關(guān)于這類(lèi)車(chē)禍,保障企業(yè)都會(huì)全額理賠的。可為何理賠款少了800元呢?”他顯示。
難題出在“指定駕馭人”上
接過(guò)劉男士的手機(jī),本報(bào)立刻聯(lián)系了飛度車(chē)的承保企業(yè)。一最初,就連保障企業(yè)的事業(yè)人士也納悶。由于劉男士這種車(chē)禍,保障企業(yè)十有八九是賠的?傻人徊楸,發(fā)覺(jué)了原因——難題出在“指定駕馭人”這一名目上。
本來(lái),劉男士家的這輛飛度車(chē),汽車(chē)主人是他的太太陳女子。昨年在買(mǎi)保障的時(shí)刻,陳女子為了省錢(qián),相比了多家保障企業(yè),最終抉擇了報(bào)價(jià)最廉價(jià)的全家?伤粫缘玫臅r(shí)刻,車(chē)險(xiǎn)的保費(fèi)低下來(lái),是有要求的——商業(yè)險(xiǎn)保單中增添了“指定駕馭人”這一項(xiàng)。這也意指著,一朝汽車(chē)出了車(chē)禍,假如駕駛員是這位“指定駕馭人”,保障企業(yè)將做全額理賠;可假如駕駛員是別人,那末保障企業(yè)的理賠款就要打9折。
陳女子在買(mǎi)保障的時(shí)刻,將本人作為了“指定駕馭人”?蓻](méi)過(guò)多久,她就把這事忘了。家里的飛度車(chē),經(jīng)常是夫妻倆換著開(kāi)。出狀況故的時(shí)刻,駕馭員正在是非“指定駕馭人”的劉男士。源于在車(chē)禍中,飛度車(chē)的損耗相比大,9000多元里8000元是修飛度的(悅動(dòng)的損耗由交強(qiáng)險(xiǎn)理賠,不受作用),依照9折算,劉男士拿到的理賠款就少了800元。起初吳女子買(mǎi)保障的時(shí)刻,大概省了300元。如許算來(lái),這一撞,還多花了500元。
購(gòu)車(chē)險(xiǎn),不行只貪廉價(jià)
關(guān)于理賠款少了800元,劉男士一方直喊“冤枉”。他的太太吳女子說(shuō),買(mǎi)保障的時(shí)刻,出售員著重跟她推薦了保費(fèi)的優(yōu)勢(shì)?申P(guān)于理賠款可能會(huì)折扣的事,差不多就沒(méi)提到。簽保障協(xié)議的時(shí)刻,她也是稀里糊涂寫(xiě)了名字,無(wú)注意詳細(xì)內(nèi)容。想要維權(quán)的時(shí)刻才發(fā)覺(jué),白紙黑字曾經(jīng)沒(méi)有辦法改變了。
“還不錯(cuò)這一次車(chē)禍損耗適中,假如車(chē)損慘重,或許顯露人傷,保障理賠再一折扣,咱的損耗就很大了!痹谑钟魫灥耐粫r(shí)間,劉男士也感受萬(wàn)幸。
近日,記者采訪了杭城多家保障企業(yè),發(fā)覺(jué)差不多全部的保障企業(yè),全在商業(yè)險(xiǎn)中提供了“指定駕馭人”的選擇。“指定駕馭人,能夠下降保障企業(yè)的賠償本錢(qián)。關(guān)于唯有一種駕駛員的家族來(lái)講,抉擇這一項(xiàng),也切實(shí)能省錢(qián)。前段時(shí)間,企業(yè)以前要點(diǎn)公布過(guò)這種條款,成果可以。可咱們很快發(fā)覺(jué),麻煩還不少。不少汽車(chē)主人簽完協(xié)議,就把這事忘了,把車(chē)借給別人,出了險(xiǎn);另有保障營(yíng)業(yè)員為了沖業(yè)績(jī),有意沒(méi)有意疏忽了免賠條款,激發(fā)糾紛!焙贾萑冶U掀髽I(yè)的負(fù)責(zé)人顯示。
這位人員顯示,除了“指定駕馭人”,車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)中,另有少許相似的特殊款項(xiàng)。抉擇他們,切實(shí)能夠下降保障費(fèi)。只是出險(xiǎn)的時(shí)刻,理賠款也簡(jiǎn)單被折扣扣!笆且栽谕侗5臅r(shí)刻,必定要依據(jù)本人的須要購(gòu)置。買(mǎi)保障前,必需用心閱讀保障協(xié)議,將責(zé)任免除項(xiàng)牢牢記著,不行只貪廉價(jià)。”
這點(diǎn)特殊條款,也有可能成為陷阱:
1.投保時(shí)約定行進(jìn)地域。比如經(jīng)常常當(dāng)?shù)亻_(kāi)的車(chē),可行把“約定行進(jìn)地域”定位杭州市。但是,一朝汽車(chē)開(kāi)到上海出了車(chē)禍,這輛汽車(chē)商家業(yè)險(xiǎn)的理賠款就要打9折。
2.不足額投保。比如價(jià)格10萬(wàn)元的車(chē),只買(mǎi)8萬(wàn)元的保障,這樣保障費(fèi)率只要本來(lái)的80%。但是,一朝出險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)理賠也按80%計(jì)算。
3.省略少許險(xiǎn)種。車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、不計(jì)免賠、座位險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等,皆是商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的常見(jiàn)險(xiǎn)種。這點(diǎn)險(xiǎn)種各自功效不同,賠付的范疇還不一樣。舉個(gè)例子,假如不投保不計(jì)免賠險(xiǎn),出險(xiǎn)時(shí)要按責(zé)任尺寸加扣理賠款,全責(zé)扣20%,主責(zé)扣15%,同責(zé)扣10%,次責(zé)扣5%。
白磊(化名)駕重型自卸載貨汽車(chē)行進(jìn),側(cè)翻撞上隆達(dá)企業(yè)(化名)停在路旁的鏟車(chē),兩車(chē)俱損。交警部門(mén)斷定白磊負(fù)車(chē)禍全責(zé)。但保障企業(yè)派員勘驗(yàn)時(shí),沒(méi)和隆達(dá)企業(yè)就鏟車(chē)損壞部位發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)錄確認(rèn)。后隆達(dá)企業(yè)維修鏟車(chē)費(fèi)率計(jì)23000元,這與保障企業(yè)斷定的7300元相去甚遠(yuǎn)。保障企業(yè)以為隆達(dá)企業(yè)擴(kuò)大了損耗范疇為由拒賠。為這,隆達(dá)企業(yè)向法院起訴,請(qǐng)求白磊、載貨汽車(chē)汽車(chē)主人徐斌(化名)、保障企業(yè)理賠車(chē)損23000元。二審法院對(duì)其訴請(qǐng)予以扶持。
保障定損未與汽車(chē)主人確認(rèn)
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車(chē)禍產(chǎn)生后,保障企業(yè)派員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鏟車(chē)損壞部位發(fā)展了照相并定損,確定鏟車(chē)被撞損壞后修理費(fèi)率為7319元,但保障企業(yè)在勘驗(yàn)車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)時(shí),無(wú)與隆達(dá)企業(yè)一同對(duì)鏟車(chē)損壞部位現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)錄確認(rèn),為后面的糾紛埋下了禍患。后隆達(dá)企業(yè)將損壞的鏟車(chē)送去維修,修理費(fèi)率總計(jì)2.3萬(wàn)元。
保障企業(yè)以為隆達(dá)企業(yè)將與車(chē)禍沒(méi)有關(guān)的部位也發(fā)展了修理,擴(kuò)大了損耗范疇,因而拒絕依照修理清單支付賠償款,雙方為這產(chǎn)生爭(zhēng)吵,協(xié)商不果。2013年1月底,隆達(dá)企業(yè)向法院起訴,請(qǐng)求白磊、徐斌、保障企業(yè)在交強(qiáng)險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn)限額內(nèi)理賠其車(chē)損23000元。
保障拒賠拿不出證據(jù)
一審審理中,法院以為,隆達(dá)企業(yè)主張輪輞總成和橋殼體輪邊支承因本次車(chē)禍?zhǔn)軗p,并沒(méi)有提供相干證據(jù)予以證實(shí),故關(guān)于隆達(dá)企業(yè)請(qǐng)求理賠修理費(fèi)率2.3萬(wàn)元的主張,不予扶持。
宣判后,隆達(dá)企業(yè)向南京中院說(shuō)起上訴。中等法院審理后以為,保障企業(yè)主張維修清單及發(fā)票中有部分維修名目與本次車(chē)禍沒(méi)有關(guān),其理當(dāng)舉證聲明。保障企業(yè)提交的定損單超越時(shí)限,且該定損單系其單方出示,并沒(méi)有隆達(dá)企業(yè)的簽字確認(rèn),不行聲明其拒賠理由。據(jù)此,中等國(guó)民法院判決:變更一審法院判決第一項(xiàng)為:保障企業(yè)在交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)限額內(nèi)理賠隆達(dá)企業(yè)損耗2.3萬(wàn)元。