新《保障法》第17條劃定：訂立保障協(xié)議，保障人向投保人提供的投保單理當(dāng)附格式條款，同一時間向投保人講明協(xié)議內(nèi)容。對保障協(xié)議中免除保障人責(zé)任的條款，保障人在訂立協(xié)議時理當(dāng)在保障憑證上做出足以引起投保人注意的提醒，并對該條款的內(nèi)容以書面或許口頭方式向投保人準(zhǔn)確講明。不然，該條款不發(fā)生出力。

　　往日，免責(zé)條款常常是保障企業(yè)拒絕賠付的“撒手锏”。在保障產(chǎn)業(yè)介紹時，部分保障營業(yè)人士常在故意宣傳保障產(chǎn)物沒有問題一面，將免責(zé)條款一筆帶過，等到賠償才發(fā)覺“這種不能，那個不對”。

　　而依照新《保障法》劃定，訂立保障協(xié)議，采納保障人提供的格式條款的，保障人對協(xié)議理當(dāng)履行悉數(shù)講明義務(wù)，保障人對保障協(xié)議中免除其責(zé)任的條款應(yīng)做出醒目提醒。例如在協(xié)議中用粗體或許其它引人注目的形式將免責(zé)條款“提煉”出去。尤其是免責(zé)條款中的不業(yè)余術(shù)語，猶如“天書”般，十分人能領(lǐng)悟，這時尤其須要保障營業(yè)員的“挺身而出”，細(xì)心向汽車主人解釋此中“玄機”，否則，可能導(dǎo)致保障協(xié)議中免責(zé)條款的失效，可謂“兩敗俱傷”。