1 、當一朝產(chǎn)生被盜或被劫時，被保障人應(yīng)盡早通告本地公安機構(gòu)立案偵查，同一時間也要書面方式通告本企業(yè)。必需時，被保障人需輔助本企業(yè)發(fā)展必需的考查及提供一切概況。 

2 、被保障人須會同本企業(yè)參加海關(guān)對保障機動車的估值程序。 

3 、被保障人應(yīng)同一時間向本企業(yè)提交下列文獻： 

A ．保障單正本。 

B ．機動車的國家內(nèi)部駕車證副本。 

C ．公安局立案聲明及其它相關(guān)必需聲明。 

D ．海關(guān)向被保障人發(fā)出的征稅或確保金通告書。

以上文獻如有必需，應(yīng)多備一份在機動車之外存放，當海關(guān)正規(guī)請求被保障人征納關(guān)稅時，保障企業(yè)將及時作出賠付的料理打算。