前些天,幾個(gè)有車的友人不停收到汽修廠短信。說的多是時(shí)逢夏季,歡迎接廠檢修空調(diào),如某某日此前光臨本廠,除無償檢修空調(diào)外,還將贈(zèng)送禮包云云。 兩個(gè)友人在家沒事,就興致勃勃地去了。 一位到了廠里,果然遭到熱情接待?偱_(tái)派了師傅,很快試了空調(diào),只花了幾分鐘,就得出了“無瑕疵”的結(jié)論。后來師傅這邊按按,那邊敲敲,又把車吊起來,這邊瞧瞧,那邊看看,對(duì)友人說:“你的機(jī)油太臟了,要換機(jī)油;剎車片磨擦損耗得厲害,假如不換,恐怕要出大瑕疵;另有前車胎,按千米數(shù),也到了革新時(shí)刻。”友人無思想準(zhǔn)備,身邊也沒帶現(xiàn)款,只好拉卡付款,結(jié)果高于了三位數(shù)。出廠時(shí)獲得的禮包,是一只“航空氣枕”。 另一位友人遭遇要好些,空調(diào)看得相比用心,還無償給清洗了一下。但“用心體檢”的結(jié)果,仍是讓他更換了正時(shí)皮帶、三濾和剎車片。那錢還不是小數(shù)。他得到的禮包是一只人造革腰包。 看來,汽修廠師傅夏天都較清閑,樂意無償為汽車主人效勞。可惜的是,這無償?shù)牟贿^查空調(diào);況且從實(shí)踐看,查空調(diào)也仍是個(gè)借口,終歸指標(biāo),是在其它位置掏你口袋。 這“優(yōu)待”本來不聰明。一種汽修廠,每年總要發(fā)幾次“優(yōu)待消息”,今后再發(fā)相似短信,另有誰來睬你?無回頭客,你廠子不怕關(guān)門嗎?
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