當(dāng)你馳騁在快速路面上，想曉得全新、最熱的新聞資訊，怎樣辦?當(dāng)你將要去異域出差或旅行，訂酒店訂機(jī)票等許多瑣事相繼而來，該怎樣辦?此刻是考究高效能的時(shí)期，你只需撥打云中心，這點(diǎn)全能幫你輕松搞定。

　　歐華云中心24小時(shí)貼心效勞，能讓你在局限的車體積享受沒有限的車子云生活。

　　“您好，很高興為您效勞。”

　　“您好，很高興為您效勞”，每一次撥打歐華云中心，總能聽到這樣一句溫馨的問候，這句簡短的問候卻能立刻使人倍感親切和溫暖。每個(gè)話務(wù)員一天要接幾百個(gè)來電，汽車主人來源四面八方，來電時(shí)有著或好或壞的心情，提議的難題也是五花八門，有的甚而啼笑皆非。每時(shí)每刻，歐華云中心347名客服坐席，都帶著美好心情，美麗微笑，給汽車主人帶來最佳的效勞。

　　在歐華云中心坐席地域稍等片刻，“您好，很高興為您效勞”，聲聲問候把你置身于一種溫暖甜美的氣氛，就像一縷陽光照進(jìn)人的心靈，使人感受燦爛而美好。因而，不自覺地忘記了一天事業(yè)的勞累，而不想離去。

　　生活中，歐華云中心的客服性格也十分開朗，當(dāng)小編問及事業(yè)中哪些手機(jī)讓它們感官最深切，它們?nèi)�能娓娓道來。在它們眼中，每位汽車主人仿若是它們的家人，盡心盡力效勞，期望能幫它們解決最實(shí)質(zhì)的難題。之下咱們摘錄了幾個(gè)案例，讓咱們一同體會(huì)歐華云中心快樂、忙碌而又辛苦的一天。

　　午夜驚魂 之 汽車主人遇險(xiǎn)

　　正值凌晨一絲多，60XX坐席手機(jī)響起。一接手機(jī)，傳來對方急促的聲響：“幫咱找人來幫忙，咱的車陷入泥坑了……電話也沒電了，快點(diǎn)!”60XX心“咯噔”一下，馬上意識(shí)到這還是一種緊急救援手機(jī)。此前他曾經(jīng)料理過好幾件相似的案例了。他一邊安撫汽車主人不需要慌張，一邊熟練地定位汽車主人位子。和汽車主人核對地址消息后，馬上呼叫了相干的緊急救援單位，并囑咐汽車主人，緊急救援40-60分鐘之內(nèi)趕到，注意這種時(shí)間段，不需要關(guān)閉云導(dǎo)航，注意維持溝順暢通。

　　隨著歐華云導(dǎo)航定位防盜功效的公布，車掉河里的、車陷入泥坑的、車被盜的求助手機(jī)越來越多。這點(diǎn)突發(fā)案例，須要客服不但具有良沒有問題內(nèi)心品質(zhì)，還須要迅速地反映能力。

　　嘀笑皆非 之 幫忙找老婆

　　同樣是凌晨一絲多，50XX客服接過了此外一種手機(jī)。這則手機(jī)非是相關(guān)車遇險(xiǎn)的，卻是找老婆的。“你好，幫咱查一下135XXX所屬機(jī)動(dòng)車的位子?”50XX發(fā)覺，撥進(jìn)來的手機(jī)卻非在云中心注冊的號(hào)碼，她禮貌答道：“您好，十分抱歉，您當(dāng)前來電號(hào)碼卻非注冊電話號(hào)碼，沒有辦法為您提供機(jī)動(dòng)車位子。”汽車主人接著說道：“咱曉得，這輛車咱老婆在開，此刻找不到她，她電話也關(guān)機(jī)，幫咱查一下她的位子。”50XX耐心為汽車主人解釋，云中心不行泄露消費(fèi)者隱私。汽車主人也急了，無助說道：“咱可行把那輛車的車輛牌照號(hào)，車架號(hào)、啟動(dòng)機(jī)號(hào)、結(jié)婚證都給你認(rèn)證，兩人吵架了，此刻找不到她，真怕她出甚么事。”

　　50XX料到了云中心培訓(xùn)課上，主管談到的相干案例。不行泄露汽車主人隱私，這是鐵律。怎么不犯法紀(jì)律，又能幫助這位男士尋到老婆呢?50XX料到了一種好法子，安慰這位男士說：“不用急于，她的位子咱們切實(shí)沒有辦法提供應(yīng)您，只是咱們可行幫您聯(lián)系她，同一時(shí)間會(huì)發(fā)簡訊叮囑她您正好找她，讓她給你回手機(jī)。”

　　事后，這位撥打云中心的男士再一次打來手機(jī)，感謝云中心的幫助，此刻兩人關(guān)連已和好如初了。

　　“在云中心事業(yè)，不但讓咱獲得迅速成長，更要緊的是，在這種集體里，咱感受很快樂!”在歐華云中心曾經(jīng)事業(yè)一年多了的60XX談到。“咱也喜愛歐華云中心這種大伙庭，在這邊氣氛很好，況且咱也喜愛這份事業(yè)，能幫汽車主人解決各式難題，咱也能尋到榮譽(yù)感。”50XX對小編說。

　　歐華云中心，設(shè)有347個(gè)的人力坐席，能容納200萬使用者同一時(shí)間在線，24小時(shí)提供效勞。

　　聯(lián)系形式：400-880-8282