9月3日晚間天貓宣告：結(jié)合華夏衛(wèi)星導(dǎo)航定位協(xié)會、卡仕達(dá)等品牌，正規(guī)發(fā)表《DVD導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)安裝效勞白皮書》。這意指著首個車子O2O產(chǎn)業(yè)的效勞準(zhǔn)則曾經(jīng)構(gòu)建。

　　該安裝效勞白皮書承諾，將給天貓網(wǎng)購DVD 導(dǎo)航客戶提供線下網(wǎng)點(diǎn)“沒有損安裝、實(shí)體質(zhì)保和正版地圖”三大效勞。此中沒有損安裝，承諾主機(jī)安裝不破線;在導(dǎo)航主機(jī)安裝進(jìn)程中，不破壞原車全部線路，中央控制系統(tǒng)臺等安裝部位沒有刮痕，能十足配合原車CAN總線合同，不作用原車駕車電腦消息，不作用原車功效運(yùn)用。長達(dá)兩年的質(zhì)保(線下普及一年)，以及提供正版地圖承諾，也將化解客戶后顧之憂。

　　天貓車子負(fù)責(zé)人石堅以為，天貓經(jīng)過剖析客戶的購置習(xí)慣，購置車型等，可行從車子金融、零部件更換、車子美容等若干方位開發(fā)效勞，讓車子廠家、4S店、汽配廠家等一同分享網(wǎng)購平臺使用者。隨著后安裝效勞市場準(zhǔn)則化O2O發(fā)動，聯(lián)合阿里巴巴的大數(shù)據(jù)，將塑造以前端出售到后端安裝全電子商車子資產(chǎn)鏈。

　　華夏衛(wèi)星導(dǎo)航定位協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長苗前軍顯示，該o2o準(zhǔn)則的頒布，為車子后市場DVD導(dǎo)航安裝構(gòu)建了根本準(zhǔn)則，既規(guī)范了產(chǎn)業(yè)操作過程，又極大的庇護(hù)了網(wǎng)購客戶的權(quán)益。

　　獲悉，天貓合作的導(dǎo)航商家，僅卡仕達(dá)麾下藍(lán)色幫手等線下導(dǎo)航安裝和售后效勞網(wǎng)點(diǎn)，就已掩蓋100個都市，具有1000若干網(wǎng)點(diǎn)。