一說起萬達廣場，信任好多人都耳熟能詳，作為一種集吃喝玩樂一體化的體會型shopping mall，萬達廣場成為好多人周末消遣娛樂的好去處。而沃富林，作為一種車子音響裝扮連鎖機構，卻在5月30日，在廣州番禺萬達廣場開建了第全家音響體會店，并計劃在本年內，在全中國多家萬達廣場開建體會店。此舉開創(chuàng)了音響改造體會店脫離路旁店、不業(yè)余賣場，進駐大型超市的先河，直面平凡客戶。

　　沃富林車子音響體會中心開進廣州番禺萬達廣場

　　沃富林關心體會，與萬達消費者吻合

　　萬達自身便是吃喝玩樂一體化的體會型的shopping mall，一直以來都很關心和重視體會，這一絲和車子音響改造是不謀而合的。從營銷的方位，客戶在哪里，你就應當在哪里。慣例的車子音響改造多開在汽配城或4S店精品區(qū)，這點位置單一的業(yè)態(tài)是不足以滿足客戶概括性購物體會的，還不適合這種年齡段客戶關于購物的習慣。此刻的購車一族主力人群為80后，以25-35這種年齡區(qū)間為主，而萬達的客戶也是分布于這種年齡段，萬達的客戶也是沃富林車子音響改造的指標客戶。

　　沃富林董事長楊德洲(左)與到場外賓合影

　　慣例汽配城的消費者群更多的是發(fā)燒友或泛發(fā)燒友等級的消費者，這不過一小部分人，它們對音響自身是充滿興趣并樂意為之付出的，根本上全部范疇的發(fā)燒友玩家，都有相比強的相比和試錯的經歷。而沃富林更關心的是“小白”級的消費者，這種團體非常巨大，它們未必理解車子音響，但實是上一朝它們理解車子音響，它們會愛上車子音響，會愛上沃富林。

　　沃富林CEO李松柏接納媒體專訪

　　沃富林的“不將就”，喚醒指標受眾

　　沃富林的廣告語是“逛完萬達，聽著演唱會回家”，代表了這樣六個維度：享受、堅持、夢想、自咱、愛情、友情，這六個維度拼成不將就的生活。在25-35這種區(qū)間內的男性，好多對于本人的不論是夢想仍是興趣愛好或許對生活的熱情都會大折扣扣。從家族上說，它們上有老下有小，養(yǎng)家糊口的負擔相當大;從工作上說，可能是中高層治理的職位，面對的是70后也不會退休，90后又曾經異軍突起的窘境，是以工作的負擔還不小。就生活來講，除了事業(yè)便是應酬，隸屬本人的時間應當也是很少的，狀況是緊繃的、妥協(xié)的，沃富林提議了不將就的生活態(tài)度，既是品牌的態(tài)度，也是對指標受眾的一個喚醒。30多歲的男性除了抽煙喝酒以及沒有意義的應酬，切實太須要一種健康的宣泄負擔的形式了，音響的產物自身便是可行給客戶帶來輕松與愉悅的，關于男人來講，車便是家的拉伸，是以一種舒適的汽車內部環(huán)境是很有必需的。

　　沃富林董事長楊德洲(左)與到場嘉賓合影

　　四個模塊 沃富林體會保證

　　一是人的方位，沃富林的店員包括AC( Audio Consultant車型與音響搭配師)、MC(Music Consultant音樂鑒賞顧問)，她們是既懂車子也懂音樂的不業(yè)余顧問，一種有底蘊又賞心悅目的女性顧問總是會讓顧客身心愉悅，況且她們還可行給消費者提供最適合與不業(yè)余的提議，同一時間也會降低男性使用者關于姑娘子天然的不曉得機械的認知。此外，沃富林的MT( Modification Technician改造技師)也是產業(yè)內高級的改造技師，保證消費者在改造進程中沒有后顧之憂。

　　力盛賽車李思敏(左)、IASKA亞洲區(qū)主席陳國樑(中)、IASKA華夏區(qū)主席謝福秋(右)接納媒體專訪

　　體會的第二個模塊是從產物的方位出發(fā)：沃富林對萬達的客戶有個洞察，通常逛萬達的顧客不論是商場購物、仍是吃飯看電影，根本上是三個小時左右，因而為了讓顧客在改造音響的進程中不必空等，沃富林提議了“3小時形式”，即顧客來到萬達后將車交給沃富林，等逛完萬達，沃富林曾經將音響改造好，顧客馬上就能駕車回家。這種3小時形式對全個業(yè)界來講皆是一種大挑戰(zhàn)，不論是加工工藝、專車專用、局部模塊機械化仍是人士調配上都具備極高的請求，因而沃富林的“3小時形式”可能非是盡善盡美，而是沃富林盡力的結果。

　　第三，沃富林從環(huán)境的方位做體會;環(huán)境的體會總結起來便是“五覺”：觸覺、聽覺、嗅覺、視線、感受這“五覺”，沃富林放大客戶的全部感觸，每一種細節(jié)都務求完美，從客戶進店最初，感觸到的每一種細節(jié)都還有深意。例如沃富林的香薰會讓客戶放松心情，沃富林的音響會與原車音響做對照，給你聽覺上的享受，沃富林全個店鋪的氣氛皆是簡約科技的，包括沃富林的文化墻，展現(xiàn)音樂播放器的流程，本來也是對80后回憶的喚起，溫馨又觸動。包括沃富林另有太空倉的體會，以及少許樂器的擺放渲染，等等。

　　第四，從效勞的方位做體會;沃富林把客戶和會員做了區(qū)別，在今日這種大數(shù)據(jù)的時期，沃富林的野心和業(yè)態(tài)自然不但限于此。沃富林未來會有更多的規(guī)劃，鑒于商業(yè)機密此刻就不顯露了。車子音響改造是一種低頻次花費，好多人購車后一輩子可能也就改一次音響，是以從沃富林的方位，沃富林重申效勞和體會，以及因此帶來客戶的黏性。沃富林會給會員每個月都有泊車票贈送，每個月都有CD碟贈送，沃富林另有少許線下跟音樂與車子聯(lián)合的運動。沃富林的CD碟(展現(xiàn))每個月都有不同專題的規(guī)劃，例如第一種月沃富林定的是民謠風，民謠風還分為大眾民謠與小眾民謠，下個月可能便是搖滾或許盛行音樂之類，沃富林CD碟封面會有勵志的言語或應景的歌詞，以鼓勵拼搏的大家。未來沃富林在營銷和會員運動中也會增添更多與音樂、科技等等相干的運動�？傊�便是要讓客戶感觸到沃富林的效勞和體會。

　　好多客戶可能都會感覺“羊毛出在羊身上”，音響改造店開進萬達，所發(fā)生的本錢確信終歸還將由客戶來買單，但在“互聯(lián)網+”的新時期，“羊毛出在豬身上熊買單”的形式，也越來越常見，也漸漸被客戶接納和認可。沃富林的這一形式，對全個車子后市場來講，也是一個大膽嘗試，當客戶習慣了在超市洗車美容，習慣了在超市購置車子精品，會不會也習慣在遛街購物的時刻，把車的音響提高一級呢?