顧客是公司產(chǎn)物出售的市場,是公司賴以生存和進行的“衣食父母”。在這種硝煙彌漫的市場爭奪的年代,路路達潤滑油沒再是僅僅遵循“顧客便是上帝”的經(jīng)營理念,卻是上升到“以消費者為中心”,也便是起首考量“客戶須要甚么”的地步。 路路達潤滑油是國家內(nèi)部具有較大范圍和作用的高檔潤滑油不業(yè)余生產(chǎn)商,它不停締造高品質(zhì)產(chǎn)物,此中多款產(chǎn)物得到客戶高度認可,成為潤滑油市場的王牌產(chǎn)物。 路路達深知客戶真實須要的是甚么,它們喜愛那一些高品質(zhì)、功能好、有特點、價合乎道理的產(chǎn)物。是以一直以來,路路達以客戶要求為導向,著力于高品質(zhì)產(chǎn)物的研發(fā),努力為客戶提供最佳的產(chǎn)物、最佳的效勞,做到了提升產(chǎn)物品質(zhì)、做到了物美價廉,而且發(fā)生了良沒有問題市場反映,沒有需花鼎力氣展開推銷運動,每年銷售數(shù)量都會大增。 在原料方面,路路達周全引入日本三菱、韓國雙龍、CPCSHELL等著名品牌根基油,原裝進口全球四大添加劑制造商之一的美國乙基企業(yè)所制造的高素質(zhì)復合添加劑。得益于根基要求的優(yōu)勢,其產(chǎn)物線掩蓋內(nèi)燃機潤滑油、產(chǎn)業(yè)齒輪油、液壓油、潤滑脂、防凍液、剎車液、減震器油、金屬加工液、防銹油及船用油等10大類產(chǎn)物的200若干潤滑油脂品種等許多汽油化工范疇。 據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)算,從2003年到2013年,路路達潤滑油年出售額已從3億飆升到22億。2003年是路路達進行的分水嶺,1993年路路達企業(yè)構(gòu)建,可是最初映入提速進行的軌道是在2003年。10年以來,路路達擴大制造范圍,在京杭大運河邊的自備碼頭、海港上具有全球一流水準的貯存油罐、調(diào)和分裝車間裝備全自動調(diào)合及灌裝制造線,路路達從客戶身上得到了源源不停的進行能源。 路路達CEO狄衛(wèi)一顯示:“公司不但要提供高品質(zhì)產(chǎn)物,滿足客戶的須要與欲望,況且要適合客戶和社會的長遠利益。”他重申,路路達要將公司利潤、花費須要、社會利益三者同一起來,真實將“以消費者為中心”的經(jīng)營理念落實起來。 盡管路路達潤滑油日前曾經(jīng)成功的開啟了市場,但作為一種具備長遠進行指標的公司,它其實不滿足此刻的成績,期望可行接著提升研發(fā)及制造能力,持續(xù)穩(wěn)固的為客戶提供所需產(chǎn)物及效勞,成為全球一流的高檔潤滑油制造商。
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