3月24日,特斯拉華夏對(duì)外事務(wù)副總裁陶琳在微博上宣告“特斯拉Model Y全系價(jià)值上調(diào)8000元,指日生效”,獲悉,這是特斯拉國產(chǎn)后的初次漲價(jià)。與此同一時(shí)間,細(xì)心的網(wǎng)友可能會(huì)在此條微博下見到一則“加八千改良共振,改良空調(diào)熱泵故障,也值了”的點(diǎn)評(píng),而該留言涉及的兩點(diǎn)正是日前Model Y車型所暴露出去的兩大產(chǎn)物難題。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)投訴數(shù)據(jù)顯現(xiàn),自特斯拉Model Y到市場(chǎng)一種月以來,截止發(fā)稿,車質(zhì)網(wǎng)已累計(jì)受理相干投訴35宗,此中相關(guān)車身低頻共振,導(dǎo)致駕乘人士發(fā)生耳鳴耳痛甚而頭暈的投訴就高達(dá)28宗,或正如汽車主人所言,低頻共振難題卻非個(gè)案,可能每輛特斯拉Model Y都會(huì)顯露。 短期內(nèi)投訴高頻顯露 低頻共振或成“通病” 3月13日,車質(zhì)網(wǎng)受理了第一宗反應(yīng)特斯拉Model Y低頻共振的投訴案例。據(jù)汽車主人吳男士顯露,在行進(jìn)進(jìn)程汽車內(nèi)部有顯著的嗡嗡聲,低頻噪音慘重,行進(jìn)中有慘重的壓耳感和耳鳴感。而在短短的兩周時(shí)間里,車質(zhì)網(wǎng)受理的相干投訴量已累計(jì)達(dá)28宗,造成共性投訴趨向。究其原因,汽車主人以為低頻共振會(huì)對(duì)健康形成傷害,以此來呼吁特斯拉盡快解決。那末所謂的低頻共振究竟是一個(gè)甚么感受,來源上海的汽車主人顧男士對(duì)此景象描畫的更為具體,其顯示每隔三、四秒耳朵就會(huì)感覺壓迫感,且不會(huì)因車速的快慢而發(fā)生浮動(dòng),十分具備規(guī)則性。 當(dāng)初汽車主人發(fā)覺這一景象后聯(lián)系特斯拉客服,獲得的答復(fù)是并沒有收來過相干難題的反饋,對(duì)低頻共振難題其實(shí)不知曉。對(duì)此,有特斯拉Model Y汽車主人最初上網(wǎng)查詢相干資料,并參考車質(zhì)網(wǎng)之前的低頻共振報(bào)導(dǎo),經(jīng)過MobileTools軟件對(duì)機(jī)動(dòng)車發(fā)展了FFT測(cè)試,發(fā)覺機(jī)動(dòng)車在30Hz的低頻區(qū)噪音反常高(如是圖所示)。車質(zhì)網(wǎng)在汽車主人維權(quán)微信群中理解到,日前好多Model Y汽車主人也碰到了相同的難題,測(cè)試結(jié)果顯現(xiàn)均為30Hz低頻時(shí)噪聲多達(dá)80dB以上,機(jī)動(dòng)車景象存留高度類似性。 后尾門或成第一大疑點(diǎn) 或?yàn)榭涨粴怏w共振導(dǎo)致 據(jù)部分知情汽車主人顯露,特斯拉Model Y的低頻共振應(yīng)當(dāng)來源于車尾部,機(jī)動(dòng)車在行進(jìn)進(jìn)程中所發(fā)生的波動(dòng)噪音經(jīng)過底盤傳遞到車身,源于后尾門里面存留空腔,鋼板較薄且無增強(qiáng)筋設(shè)置,剛性不足或干脆導(dǎo)致噪音被放大,從而發(fā)生低頻共振景象。如上圖所示,少許汽車主人在微信群中發(fā)表了所謂的“人間”解決方法。車質(zhì)網(wǎng)對(duì)部分投訴汽車主人發(fā)展回訪后理解到,日前特斯拉華夏和4S店依舊無對(duì)低頻共振景象做出全部解釋講明,不過告知汽車主人可進(jìn)站安裝后尾門橡膠墊塊,來嘗試性地解決或緩和這一景象。那難題來了,假如廠商不理解形成Model Y低頻共振的原因,又為什么會(huì)采用安裝后尾門橡膠墊塊的形式來料理呢?可行合乎道理猜測(cè),特斯拉應(yīng)當(dāng)也將低頻共振源鎖定在了后尾門上。 的確,所謂低頻波動(dòng)平常皆是源于汽車內(nèi)部空腔設(shè)置存留難題激發(fā)。實(shí)質(zhì)上,早在2019年,車質(zhì)網(wǎng)就曾與北京理工大學(xué)合作,經(jīng)過消音實(shí)驗(yàn)室對(duì)某品牌汽油機(jī)動(dòng)車發(fā)展過不業(yè)余測(cè)試。結(jié)果顯現(xiàn),發(fā)生低頻共振的源頭來源于啟動(dòng)機(jī)及排氣管,其發(fā)生的低頻噪聲激發(fā)構(gòu)造件共振,將噪聲傳導(dǎo)給汽車內(nèi)部空腔,在某個(gè)固有頻次激發(fā)空腔氣體共振。而針對(duì)這次特斯拉Model Y純電動(dòng)車子顯露的這一低頻共振景象,車質(zhì)網(wǎng)與北京理工大學(xué)波動(dòng)與噪聲操控探討所所長董明明教授溝通后理解到,不論是慣例汽油車仍是純電動(dòng)車子,只需車身構(gòu)造件存留空腔設(shè)置不合乎道理、剛性不足等難題,都有可能會(huì)對(duì)某個(gè)固有頻次的共振噪聲放大,使汽車內(nèi)部乘員聽到相當(dāng)大的低頻噪聲,存留同理性。 低頻共振或?qū)】敌纬蓚?特斯拉售后面對(duì)考驗(yàn) 日前,Model Y顯露的低頻共振難題激發(fā)了汽車主人較為強(qiáng)烈而反應(yīng),這是由于,低頻共振噪聲關(guān)于人體有著顯著的不良作用。從Model Y部分汽車主人反饋的概況來看,在汽車內(nèi)部感受像坐飛機(jī)一樣,會(huì)對(duì)耳膜造成壓迫感,引起耳鳴及疼痛感。來源浙江的汽車主人王女子顯示,本人曾經(jīng)征詢過不業(yè)余醫(yī)生,假如接著運(yùn)用低頻共振會(huì)作用聽力。實(shí)質(zhì)上,有德國神經(jīng)科學(xué)家曾對(duì)聽力尋常的志愿者在低頻噪聲環(huán)境下發(fā)展測(cè)試,發(fā)覺這點(diǎn)志愿者自發(fā)性耳聲發(fā)射顯露強(qiáng)弱震蕩,假如長時(shí)間暴露于低頻噪音聲響環(huán)境中,聽力可能會(huì)產(chǎn)生持續(xù)性損害。另外,有醫(yī)院行家也指明,長久處于低頻噪聲環(huán)境下,人體器官簡(jiǎn)單產(chǎn)生共振,讓人的交感神經(jīng)吃緊,心跳加速,血糖、血壓升高、內(nèi)分泌失調(diào),簡(jiǎn)單形成神經(jīng)衰弱、失眠、頭痛等各式神經(jīng)官能癥,而心臟、脾、肝、腎都會(huì)遭到必定水平的損害。甚而會(huì)對(duì)孕婦胎兒發(fā)生作用,形成胎兒夭折或畸形[詳情請(qǐng)見:低頻共振難題莫忽視 花費(fèi)維權(quán)亟待新國標(biāo)]。 車質(zhì)網(wǎng)在對(duì)部分特斯拉Model Y汽車主人發(fā)展回訪時(shí)理解到,實(shí)質(zhì)上日前許多數(shù)汽車主人的訴求很容易,為確保本人及家人友人的健康,只期望特斯拉廠商能盡快找出共振根源,并徹底解決這一難題。在產(chǎn)業(yè)內(nèi),特斯拉的品牌優(yōu)勢(shì)卻非產(chǎn)物生產(chǎn)工藝自身,而在于技藝的領(lǐng)先進(jìn)步性以及售后效勞關(guān)于汽車主人的訴求響應(yīng)相比快,解決效能高。期望特斯拉關(guān)于這次顯露的Model Y低頻共振事故,也能維持一貫的效勞理念和效能,盡快頒布解決方案,還客戶一種寧靜舒適的用車環(huán)境。 |
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