特別提示：

到4S店調(diào)養(yǎng)修理，也要貨比三家

購車的時刻，客戶通常都要貨比三家，抉擇在價值最廉價的4S店購車。然則在修理、調(diào)養(yǎng)時，大家貨比三家的意識常常要淡薄得多。殊不知，這樣會給你帶來不小的損耗。僅以4S店收取的工時費為例，也存留同城同名目但價值不盡相同的概況。這類概況一方面是由市場自助定價形成的；另一方面，也可能是由于4S店的輔料進貨通道不同而形成的。

因而，行家提示汽車主人，在修理調(diào)養(yǎng)此前，最佳先理解各個名目的費率和資料的具體概況，以便相比和抉擇。

前幾天，某合資品牌汽車主人王男士為喜歡車做2萬千米調(diào)養(yǎng)，在同城的幾家4S店的報價中，他發(fā)覺各家店的工時費不盡相同。就拿“油路清洗”這種名目來講，A店給出的報價為“資料費315元、工時費80元”，B店的報價為“資料費280元、免工時費”，C店的報價為“資料費300元、工時費64元”。王男士很納悶，“僅此一種名目，各個店的報價懸殊達到了100元以上，為何會有出入？咱該如何抉擇？”

帶著王男士的難題，記者對成城市該品牌的4S店發(fā)展了考查和采訪。

4S店：資料費和工時費“互補”？

一位4S店總經(jīng)理顯示，“同品牌的各4S店工時費有差異也是尋常的，工時費是在車子廠商制訂的同一準(zhǔn)則的根基上，由各個地域的4S店實行地域定價，這類定價就很可能由于各個4S店的優(yōu)惠、促銷等而造成不十足同一的價值，可是各個店之中的差別不會特別大。”

只是，記者在考查中也發(fā)覺一種仿佛普及存留的景象：許多數(shù)工時費較輕的調(diào)養(yǎng)名目，資料費通常都偏高。例如來講，“更換防凍液”名目，全家4S店報價“資料費68元、工時費24元（可打8.5折）”，另全家4S店報價剛好相反：“資料費66元、工時費40元（不折扣）”。

對此，該4S店的售后效勞顧問這樣向記者解釋：“這很可能跟各個4S店的進貨通道相關(guān)。輔料的進貨通道不一，可能有的是大品牌的，有的就要稍微廉價一絲。”只是，也有業(yè)內(nèi)人員向記者顯露，“少數(shù)運用副廠件的4S店的工時費就會稍微高點。原因很容易，副廠件價值低，利潤高，可是更換和修理的進程較正廠件繁雜，例如副廠件的接口不像正廠件那末適合，操作的進程更繁雜，工時費就要收得高。”

省消委、相干部門：公司自助定價

“工時費與資料費不同，通常由車子效勞公司自助定價，只是各個公司所定的價值應(yīng)當(dāng)有必定的關(guān)聯(lián)度。”四川省消委秘書長劉亞兵以為，“車子維修公司的資質(zhì)和層次相近，工時費的價值也應(yīng)相近，通常來講，層次高點的公司，價值也要高些，這樣就相比合乎道理。作為同是4S店的同城公司來講，在技藝上應(yīng)當(dāng)隸屬一種水準(zhǔn)和檔次的，各個店之中的價值還不應(yīng)當(dāng)相差很大。”

隨后，記者致電產(chǎn)業(yè)主管部門省發(fā)改委下設(shè)的收費治理處，該處相干負責(zé)人顯示，“車子出售效勞價值曾經(jīng)松開，十足由市場定價，唯有顯露價值的反常振動，擾亂了全個價值體制，咱們才會干預(yù)。打個比方，在通常概況下，咱們只當(dāng)‘裁判’，假如‘球員’犯規(guī)，咱們就要管。至于它們?nèi)绾翁咔�，咱們不用管�?rdquo;

律師：客戶應(yīng)貨比三家

四川匯韜律師事務(wù)所律師呂良顯示，“多數(shù)汽車主人的喜歡車只需沒出質(zhì)保期，通常都會造成一個花費依賴，即在哪個店購車，就在哪個店調(diào)養(yǎng)，而且長久在統(tǒng)一個店花費的汽車主人還可能享受格外的優(yōu)惠。因而，這部分汽車主人不會考量其它4S店的調(diào)養(yǎng)價值可能更低。”

他提示客戶，必定要樹立自咱庇護意識，“客戶是享有知情權(quán)的，在各個4S店的調(diào)養(yǎng)工時費不盡相同的概況下，客戶本人應(yīng)提升警惕和戒備，在修車此前充分理解各個4S店的修理和調(diào)養(yǎng)名目和價值，并認(rèn)真比對各個店所用料料的品牌和產(chǎn)地，周全掌握各個店的概況后，再打算到哪全家花費。”據(jù)理解，日前，尚沒有成文的法律法則界定各個公司之中的工時費價差準(zhǔn)則。