最近幾天，“極越汽車”的名字在各大社交媒體刷屏。

　　這家由百度和吉利聯(lián)手打造的高端智能汽車機器人品牌，似乎一夜之間從風光無限跌入了谷底。

　　財務窟窿、員工圍堵CEO、總部人去樓空、門店關閉......一系列事件迅速成為熱點話題。

　　隨后，12月13日，百度和吉利發(fā)布了聯(lián)合聲明，承諾將積極協(xié)助管理層妥善處理公司遇到的問題。

　　一、極越汽車的前世今生

　　極越汽車的故事始于2021年，作為一家新興的電動汽車制造商，它承載著百度無人駕駛技術和吉利制造實力的雙重基因。

　　然而，隨著行業(yè)競爭加劇，極越未能達到預期的銷售目標，逐漸陷入了經營困境。

　　2024年的數(shù)據(jù)顯示，極越汽車銷量遠低于市場預期。

　　二、百度和吉利緊急應對

　　這事兒鬧得這么大，大股東百度和吉利肯定不能坐視不管。

　　據(jù)報道，12月12日晚，百度和吉利就開始給極越轉賬，先把員工社保繳納問題給解決了，有效地穩(wěn)住了員工們的情緒。

　　12月13日下午，百度和吉利在社交媒體雙雙發(fā)布了聯(lián)合聲明，除了解決社保繳納，還提出了離職員工善后、維護汽車使用售后和維修等解決方案。

　　這篇聲明，給極越的員工和車主們吃了一顆定心丸。

　　這一系列的行動和表態(tài)，從公關的角度來看，是非常及時且必要的。

　　百度和吉利在危機出現(xiàn)時，展現(xiàn)出了大廠的擔當，提升了這兩大品牌在公眾心中的聲譽形象。

　　三、是危機還是轉機？

　　目前來看，這次事件對于百度和吉利來說，既是危機也是轉機。

　　說是危機，那是因為極越作為他們旗下的品牌，短短幾天內出現(xiàn)了這么多的負面新聞，嚴重損害了品牌的聲譽形象，讓公眾對其產生了信任危機。

　　但這也是個轉機。

　　百度和吉利在處理這件事的過程中，如果能夠妥善地解決好員工、車主和供應商的問題，把后續(xù)的服務和管理做好，那么就能夠向公眾展示這兩大企業(yè)的社會責任。

　　就像百度在智能駕駛和地圖導航方面的兜底表態(tài)，吉利在汽車使用和售后方面的負責態(tài)度，這些都能讓公眾看到這兩大企業(yè)在努力維護品牌聲譽形象，保障消費者權益。

　　對于百度來說，在智能汽車領域一直有著自己的布局和野心，極越也曾是其重要的一環(huán)。

　　通過這次事件，如果能夠把極越的問題解決好，優(yōu)化管理和財務體系，那么在未來的智能汽車競爭中，百度就能以更穩(wěn)健的姿態(tài)前行。

　　而吉利呢，作為汽車制造的大廠，品牌聲譽形象的維護對于其在傳統(tǒng)汽車和新能源汽車市場的發(fā)展都至關重要。這次和百度攜手處理極越的危機，也是展示其合作能力和應對危機能力的機會。

　　四、結語

　　極越汽車的未來會如何，我們不得而知。但愿它能從這次危機中吸取教訓得以重生。

　　博雅智庫/數(shù)字聲譽實驗室/博雅云圖創(chuàng)始人楊明剛研究員點評道，市場波濤洶涌，競爭殘酷如刃，企業(yè)恰似扁舟。產品質量與服務水準如雙槳，缺一則航途飄搖；員工利益似壓艙石，可穩(wěn)船身、定航向；社會責任似明燈，可引航程、聚人心。企業(yè)不僅要注重產品質量和服務水平，更要時刻關注員工的利益和社會的責任。

　　未來已來，車界群雄逐鹿，唯秉持綜合發(fā)展理念者，方可勇立潮頭、乘風破浪，驅動車輪滾滾向前，駛向輝煌彼岸。